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Você conhece a abordagem holístico-situacional? |
O sucesso em negociações depende de um conjunto de ações e o enfoque dado no momento da abordagem. Conheça quais são os pilares do processo decisório envolvidos em seus resultados
[...] "Quando se pensa em resultados, podemos avaliar sob dois enfoques: os fragmentados e os holísticos, também conhecidos como gestálticos ou sistêmicos. Qual a diferença entre eles? Sob a abordagem holística, podemos afirmar que o sucesso não é fruto de um só parâmetro, mas sim de um conjunto. Deste modo, se alguém quiser aumentar seu nível de controle e efetividade sobre determinada ação deverá identificar o conjunto de condições necessárias e suficientes propostas para que determinado evento possa acontecer. Para exemplificar, vejamos uma frase muito comum:
Ao utilizar a afirmativa “você é do tamanho dos seus sonhos”, o indivíduo adota uma abordagem fragmentada, uma vez que os sonhos constituem apenas uma das dimensões do tamanho de uma pessoa. Existem muitas outras tais como, o nível de competências, a paixão por vencer, o sistema de crenças bem como a capacidade para superar adversidades, contrariedades e frustrações, sobretudo, as advindas das chamadas crenças irracionais. Assim, uma pessoa vence por seus pontos fortes, mas pode ser derrotada por seus pontos fracos, tal como Aquiles, o herói da mitologia grega." [...] (para continuar lendo clique aqui) |
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A experiência de marca em vendas |
Toda negociação entre empresa e cliente é permeada por ações e consequências. Veja as dicas de Eduardo Zugaib sobre como conquistar a fidelização de seus clientes
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Especial
A gestão que dá certo |
Conheça o projeto Brasil e os principais modelos de gestão adotados no País.
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Redes Sociais |
Quais foram os cases mais inovadores em 2010?
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Multimídia
O poder da persuasão |
Robert Cialdini, reconhecido mundialmente como a maior autoridade em Ciência da Persuasão fala sobre o tema.
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Multimídia
Cliente e Vendas |
Alessandra Assad, Consultora e Jornalista, fala sobre a necessidade do cliente e gestão de vendas
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