sábado, junho 30, 2012

Eficaz ou eficiente. Quem vale mais? Quem você escolheria?

Definir eficácia e eficiência corporativas é um desafio.
(por Herbert Drummond)

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.......... Eficácia e Eficiência. Qual é mais? Quem é menos? Qual é melhor? Quem é pior?
.......... Para começo de conversa qualquer dicionário que você ler apresentará a ambos como sinônimos embora um seja adjetivo (eficaz) e outro substantivo feminino (eficiência). Contudo, na terminologia dos administradores os conceitos são bastante diferentes. Eficácia está mais relacionada com os resultados e Eficiência com os recursos disponíveis (humanos, financeiros...) .
http://www.benitopepe.com.br/wp-content/gallery/teset/eficiencia-eficacia.jpg.......... No primeiro, a pessoa considerada eficaz estará permanentemente preocupada em atingir os objetivos "de qualquer forma". São os "gastadores". Na segunda situação o indivíduo qualificado como eficiente estará mais ávido em utilizar, bem, os recursos disponíveis para atingir os mesmo resultados. São os chefes "unhas de fome". Esta é uma das muitas definições que existem entre os dois conceitos. Quando ocorre a junção equilibrada de características em um mesmo individuo - o que é raro no mundo corporativo - o personagem, necessariamente, vai se destacar entre seus pares.
.......... Normalmente os "eficazes" se notabilizam mais que os "eficientes". Digo sempre que o melhor exemplo de eficácia em estado bruto é o de "James Bond". O famoso agente 007 atinge, sempre, seus objetivos; mesmo que destrua tudo ao seu redor. A diferença é que ele "trabalha" para o governo de "Sua Majestade" que paga os prejuízos milionários causados por sua... eficácia. Todavia se ele trabalhasse para uma empresa privada seria demitido na primeira missão ou levaria seu empregador à falência. Por outro lado se ele fosse apenas um funcionário eficiente do mesmo governo não seria o James Bond que nos empolga nas telas de cinema. Creio que possa ter ficado claro a diferença, como eu a imagino.
.......... Guardadas as proporções assim é, também, na vida real. Ser eficaz é "entregar a mensagem a Garcia". É o chamado "tocador de obras". São os superexecutivos que fazem e acontecem. Mudam as realidades e transformam as empresas; ou as destroem.
Jack Welch, que tirou a GE do buraco em que estava e a devolveu ao mundo das empresas vivas (pelo menos antes da crise atual), é um protótipo de executivo eficaz que alcançou sucesso. Outro exemplo de líder eficaz - sem dúvidas - foi Steve Jobs. Um trator em tudo que se meteu e levou a cabo.
.......... Pelo time dos eficientes  - não estou muito seguro quanto ao exemplo - mas acho que Bill Gates pode ser enquadrado no modelito. Pelo menos ele passa essa imagem. Um cara mais comedido, mais cerebral que pensa muito antes de realizar, mas também alcança seus propósitos. Mas não carrega a imagem de uma caldeira em temperatura máxima.
.......... Antes que alguém se antecipe quero dizer que não existe uma classificação entre quem ou o que é melhor, entre os dois predicados, para as corporações. Ambos são virtuosos. Ambos podem ser danosos.
.......... Contratar ou "bancar" executivos mais eficazes ou mais eficientes é uma aposta ou escolha das empresas dependendo do projeto no qual esteja envolvida. Uma firma que só tiver gerentes eficazes certamente entregará todas as suas encomendas aos clientes, mas dificilmente gerará lucros atrativos, pois seus custos serão sempre altos. Por outro lado se todos os seus dirigentes forem eficientes esta empresa provavelmente não irá crescer e correrá altos riscos de ir à falência mesmo com a fama de entregar, pontualmente, seus produtos (da mais alta qualidade) no mercado. Existem mil e um cases conhecidos no mundo corporativo.
.......... Conclusão? Uma diretoria sábia e experiente (vale para um diretor, gerente ou chefe) procurará montar sua equipe com um mix de ambas as espécies corporativas. E terá a sensatez de utilizar-se das características de seus colaboradores de acordo com os objetivos e missões que lhe forem atribuídas.
.......... Pessoalmente, quando exerço função de chefia, procuro sempre classificar os meus gerentes e seus colaboradores entre as gradações de eficaz e eficiente. Feito isso vou procurar utilizar estas características e habilidades de acordo com a prevalência de seus "DNAs".
.......... Um dos erros mais comuns, cometidos pelos dirigentes, é "trocar as bolas de cesto". Nestes casos é prejuízo na certa. Um "eficaz" não sabe trabalhar muito limitado por burocracias e escassez de recursos. Vai se desmotivar ou procurará desvencilhar-se da tarefa de qualquer maneira criando crises ou virando um "bebê chorão" (daquele tipo que vive afirmando quer "falta gente", "faltam recursos", "meu computador está ruim", "as pessoas não trabalham direito" e mais uma lista interminável de "restrições operacionais"). Por outro lado um "eficiente" colocado para realizar trabalhos que demandem prazo, decisões rápidas, talentos para saber calcular e correr riscos além de saber lidar com improvisações será um desastre. Ele não sabe trabalhar em meio ao caos e "sem saber como será o dia de amanhã".
http://www.motivacionymas.com/wp-content/uploads/2012/06/IMG_POST_AMPLIADO_600x181.jpg
.......... Se você, leitor, estiver ocupando cargo de chefia cuidado com estas "manhas". Você também será avaliado pelos seus superiores como sendo um "eficaz" ou um "eficiente". Não esqueça o que nos ensinou Aristóteles quando disse in medio stat virtus (a virtude está no meio). Desenvolva ou procure desenvolver características pessoais tanto de um quanto de outro atributo e saiba usá-los quando as circunstâncias o exigirem. Traduzindo: seja versátil e flexível (atenção porque, também, não são a mesma coisa). Se conseguir a proeza, em breve será você a escolher os subordinados eficazes e/ou eficientes para trabalhar nas missões sob sua responsabilidade. Boa sorte.
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PS - Para melhor se situar a respeito clique no link a seguir e leia o excelente artigo "Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes" escrito por Jerônimo Mendes em seu próprio site.
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Este post foi originalmente publicado no início do ano de 2009. Volto a colocá-lo - reeditado - na data de hoje por considerá-lo um dos melhores que escrevi. Também é um dos mais visitados. Espero que seja mais acessado ainda porquanto é muito ilustrativo e atual.

domingo, junho 24, 2012

As "Frases da Semana" estão bombando.

Considero "http://2.bp.blogspot.com/_f-WoFmyG00Q/TIenfBVQycI/AAAAAAAAAGs/sGTGmTA6LYY/s1600/BlahBlah.jpgAs "Frases da Semana" como um presente para os leitores do blog que acessam muito os posts que semanalmente publico aqui com as reproduções das seções das revistas Veja e Época.

Como sempre lá estão algumas curiosidades, poucas frases inteligentes e muitas, muitas abobrinhas. 

Nesta semana temos no cardápio a fina inteligência de Delfim Neto falando mal do ex-presidente Lula e a solialite Kim Kardashian (celebridade recente) falando uma daquelas pérolas que só elas sabem criar. Não deixem de ler.  Tem Aline Morais reclamando de ser bela, Fernando Alonso queimando o filme de Felipe Massa e por ai vai... Ah! Tem a foto da Kim para "limpar as vistas" e as caricaturas de Lula e Delfim Neto que estão ótimas. Espero que se divirtam.





A atriz Sophia Reis 
“A beleza pode ser um fardo”
Alinne Moraes, atriz. Ela contou ao jornal Extra que durante a adolescência usava um boné, para se disfarçar e evitar cantadas


  • “Hosni Mubarak está clinicamente morto” -Mena, a agência de notícias estatal do Egito, anunciando na última terça-feira a morte do ex-ditador do país. Horas depois, a notícia foi desmentida
  • “Ele não é ruim, mesmo que de fora possa parecer” - Fernando Alonso, piloto de Fórmula 1, sobre Felipe Massa, seu companheiro na equipe Ferrari
  • “Temos uma semana para salvar a zona do Euro” - Mario Monti, primeiro-ministro italiano. Para ele, a falta de acordo entre líderes europeus num próximo encontro pode trazer consequências políticas apocalípticas para o continente
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“Me deram um soco e o dente deslocou-se e apodreceu”
Dilma Rousseff, em depoimento prestado em 2001 ao Conselho de Direitos Humanos de Minas, sobre os atos de tortura que sofreu nos anos 1970, quando foi presa pela ditadura militar


  • “Não tem mais no mundo esquerda e direita. O que tem hoje é “efficacité” - Paulo Maluf (PP-SP), sobre sua decisão de apoiar o candidato do antigo arqui-inimigo PT à prefeitura de São Paulo, o ex-ministro Fernando Haddad.
  • “É constrangedor ver Lula e Haddad na casa de Maluf celebrando essa aliança” - Luiza Erundina (PSB-SP), sobre a aliança selada entre PT e o seu adversário histórico
  • “Me boicotaram nas cidades maiores e tive que ir trabalhar em povoados” - María Antonieta de las Nieves, atriz que interpretava Chiquinha na série Chaves. Ela anunciou sua aposentadoria aos 61 anos por falta de trabalho
  • “Estava fazendo muito calor” - Brígida de Souza, estudante de 22 anos, justificando seu topless durante a Marcha das Mulheres no centro do Rio
A atriz Juliana Paes 
“Deu para comprar um armário embutido”
Betty Faria, atriz, atriz, sobre o dinheiro que ganhou ao posar nua em 1978 e 1984



  • “Não me dou bem com Gisele. Não concordamos em nada, discutimos e não gostamos de trabalhar um com o outro!” - David Gandy, modelo inglês, falando mal da colega Gisele Bündchen
  • “Alguém tem que ser o primeiro” - José Mujica, presidente do Uruguai, sobre seu projeto de discriminalizar o consumo da maconha. A droga seria vendida por uma rede pública
  • “Esperava que pudéssemos ter um documento mais ambicioso” - Ban Ki-moon, secretário-geral das Nações Unidas, sobre o rascunho do documento final da Rio+20, elaborado pela comitiva brasileira.

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“A piscina tem 50 metros como qualquer outra, você só vai ouvir mais barulho e ter mais glamour”
César Cielo, nadador, explicando a diferença de competir numa Olimpíada


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Por: Danilo Casaletti (dcasaletti@edglobo.com.br)
Fotos: TV Globo / Renato Rocha Miranda; Fernando Bizierra/EFE ; Alex Carvalho/TV Globo; Divulgação


domingo, junho 17, 2012

Cinquenta anos da conquista do Bi-Campeonato Mundial de Futebol no Chile.

Zito cabeceia para fazer o 2º gol do Brasil contra a Tchecoslováquia. O Gol da virada.

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/pt/3/31/WorldCup1962logo.jpg
Lembro-me como se fosse hoje. Eu era um adolescente, torcedor entusiasmado pela seleção brasileira na Copa do Mundo no Chile em 1962.  Senti o gostinho da conquista do bicampeonato quando ouvi no rádio esse gol maravilhoso do Zito de cabeça (foto)  após um cruzamento de Amarildo pela ponta esquerda.
Naqueles tempos os torcedores acompanhavam os jogos "ao vivo" pelas transmissões de rádio e era em ondas curtas. Não havia linha da Embratel ou TV direta. A grande novidade era o "vídeo tape" (VT) e em preto e branco. As televisões passavam os VTs um ou dois dias após os jogos conforme os horários dos voos que transportavam os rolos dos filmes. Mas era como se estivéssemos vendo-os na hora. Uma festa! As famílias paravam em suas casas - onde haviam aparelhos de televisão - ou nas casas de vizinhos que os tinham; eram os "tele-vizinhos".
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/pt/7/79/CBF_logo.jpg
Hoje, 17 de junho de  2012 são passados cinquenta anos daquele mesmo dia 17 de junho de 1962 quando no Estádio Nacional de Santiago a seleção brasileira conquistou a Copa Jules Rimet pela segunda e única vez consecutiva como Campeão Mundial de Futebol. Só voltaríamos a botar a mão na taça em 1970.
A base do time em 1962 era a mesma de quatro anos antes (1958) com poucas mudanças, mas todas fundamentais a começar pelo técnico que foi Aymoré Moreira ao invés de Vicente Feola. Mauro em lugar de Bellini, Zózimo (Bangu), Zito (Santos) e Amarildo (Botafogo) foram alguns dos nomes que estavam na reserva de 58 e entraram na seleção titular de 62.
Foi uma jornada épica. A média de idade da seleção era maior do que 27 anos e a equipe ficou sem Pelé no segundo jogo (0 x 0 contra a Tchecoslováquia cuja mesma equipe foi derrotada na final). Foi nessa copa que Garrincha entrou definitivamente na galeria dos grandes craques internacionais, pois com a saída de Pelé o homem das pernas tortas chamou a responsabilidade para si e tornou-se o ponto de referência do time. Garrincha foi o nome daquela copa.
Coloquei abaixo, para rememorar, algumas fotos daquela seleção heróica que nos trouxe tantas alegrias e deu sequência às três copas que mais tarde conquistamos em 1970, 1990 e 2002. Bons tempos...

Aymoré Moreira,  Djalma Santos, Zito, Gilmar, Zózimo, Nilton Santos, Mauro (em pé); Garrincha, Didi; Vavá, Amarildo e Zagallo (agachados) - Este foi o time titular.
Mauro, capitão da seleção, levanta a taça
Pelé e Garrincha saem de campo após o jogo de estréia na Copa contra o México
Vavá vibra após marcar um dos seus dois gols contra o Chile
Pelé corre para abraçar Zagalo que fez o primeiro gol contra o México na estréia da Copa
Garrincha sai de campo expulso no jogo contra o Chile nas semi-finais.
Chegada da seleção ao Brasil (São Paulo)
Vavá e Garrincha comemoram a conquista da Copa
Amarildo atendido por Mário Américo
Zagalo em treino da seleção

CPMI do Cachoeira... Blog Neles!

A CPMI do Cachoeira está cada vez mais se transformando numa sombra mal-ajambrada do que a sociedade esperava da ação dos parlamentares.
O peso da bancada governista tem sido sistematicamente usado para tratorar todas as medidas que possam - ao arbítrio dos líderes da base aliada do governo - causar danos às já tão desgastadas imagens dos partidos integrantes e ao próprio sistema governista.
O manejo político das votações de requerimentos que não sejam do desejo do governo estão beirando ao burlesco com argumentos risíveis e farsescos. Um exemplo recente: ao não aprovar as convocações de Luiz Antonio Pagot e Fernando Cavendish (ambos citados nas gravações da Polícia Federal) o relator da CPMI, Deputado Odair Cunha, do PT, fez "ginástica verbal" para justificar que não havia argumentos para ouvi-los em função do objetivo da Comissão (!!!). Como não teve a coragem de rejeitar os requerimentos utilizou-se do expediente pobre de sobrestá-los e a maioria dos deputados no plenário aprovou. Eu que estava apenas assistindo me senti constrangido com tamanha falácia.
Com essa atitude a CPMI simplesmente deixou-se enterrar até o pescoço perante a opinião pública esclarecida que não engoliu essa "saída pelos fundos". Um vexame e muita imaginação! Pessoalmente eu não acredito mais nessa CPMI e nem em qualquer outra que se venha instalar e que não esteja pautada pelos interesses do governo. É perda de tempo e de dinheiro do contribuinte. Um teatro de marionetes que só serve de palanque para suas excelências os deputados e senadores que lá estão exibirem-se para suas bases e patrocinadores. Uma burla à inteligência do cidadão. Não perco mais meu tempo vendo ou acompanhando as reuniões da Comissão. Como diria um certo personagem humorístico "a CPMI... MORRRRREEEUUU!"
Só o poder dos blogs e das redes sociais poderá obrigar os senhores parlamentares a recuperar a sensatez e fazer a Comissão passar a funcionar com a seriedade que dela se espera. Não boto muita fé, mas é uma saída. Por isso reproduzo abaixo um artigo do Correio Braziliense que se reporta à necessária fiscalização da CPMI por parte da sociedade e por meio dos blogs e das redes sociais. É preciso mostrar aos parlamentares que eles, por mais que se esforcem, não conseguem iludir a inteligência coletiva dos cidadãos brasileiros. Estou fazendo a minha parte. Blog neles! Facebook neles! Twitter neles!
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sábado, junho 16, 2012

Supla fala o que a mãe, Martha Suplicy, não ousa dizer em público. Está nas Frases da Semana.


As "Frases da Semana" são um presente para os leitores do blog que acessam muito os posts que semanalmente publico aqui com as reproduções das seções "Frases" da revista Veja.

Como sempre lá estão algumas curiosidades, poucas frases inteligentes e muitas, muitas abobrinhas. 

Nesta semana temos no cardápio o interminável Carlinhos Cachoeira em mais uma dose homeopática; o mensalão, tão inacabado quanto, volta à cena desmentindo sua inexistência, Supla falando verdades que a mãe não ousa dizer em público e o vice-prefeito de Gdansk, uma das sedes da Eurocopa, revelando o preconceito racial que eles negam existir. Quanta bobagem!

Fernanda Lima é o destaque na fotografia e Supla na caricatura. Espero que se divirtam.



sexta-feira, junho 15, 2012

Conheçam Michael Sandel, pois não vão esquecê-lo!

 
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Já ouviu falar do professor Michael Sandel? Provavelmente não. Se já o conhece pode se considerar um privilegiado no Brasil. Se você clicou no link ai atrás terá visto que está em espanhol porque não existe link na Wikipédia em português para apresentar esse notável filósofo norteamericano que está há duas décadas revolucionando o pensamento sobre os conceitos modernos da justiça, da moral e da ética através de seu famoso curso "Justice" ministrado na Universidade de Harvard.
Infelizmente temos que conviver, no Brasil, com esse atraso cultural de conhecer tais personalidades fantásticas muito tempo depois que estão em atividade. Não deixa de ser uma forma de reservar a mais valiosa camada de conhecimento às classes privilegiadas que têm, antes dos mortais comuns, o acesso a esse tipo de informação. Vamos deixar esse tema de lado, pois não é o objetivo desse post.
O que quero é apresentar aos leitores do blog uma oportunidade preciosa de começar a conhecer Michael Sandel. Só agora, no mês de agosto próximo a Amana Key de Oscar Motomura estará promovendo um evento com Michael Sandel aqui no Brasil. Estamos atrasados, mas nunca é tarde para evoluir.
Abaixo está o primeiro episódio da série Justice - que é intitulado de "O Lado Moral do Assassinato". Sugestivo não é mesmo? Na "chamada" do vídeo está escrito: 
  • "Se você tivesse que escolher entre duas alternativas que seriam (1) matar uma pessoa para salvar a vida de cinco outras e (2) não fazer nada, mesmo que você soubesse que cinco pessoas iriam morrer diante de seus olhos se você não fizer nada, o que você faria? Qual seria a coisa certa a fazer?” 
Esse é o cenário hipotético que o Professor Michael Sandel usa para lançar seu curso de raciocínio moral e que a Universidade de Harvard transformou em vídeos e disponibilizou à rede via YouTube. Já assisti alguns é como se tivesse tomado uma forte ducha de cultura que está ao alcance do entendimento de qualquer um. Virei um absoluto admirador de Michael Sandel e estou avidamente conhecendo e lendo tudo que posso sobre ele e seu trabalho.
Recomendo fortemente  que assista ao vídeo - tem 30 minutos de duração,as você nem sentirá passar -  e aos outros da série e comece a se interessar por Michael Sandel, pois ainda ouviremos falar muito dele. Estou seguro que muitos irão se encantar com as aulas do professor que foram as de mais alta taxa de matrículas em toda a história de Harvard.

BIOGRAFIA
Clique sobre a imagem
Publicado em 02/05/2012 por (clique nesse link para conhecer, pois vale a pena )
Aula do curso Justice -- Qual a coisa certa a fazer, de Harvard. 
Nesta palestra, o professor Michael Sandel apresenta o filósofo Immanuel Kant, que rejeita o utilitarismo. Ele argumenta que cada um de nós tem determinados deveres e direitos fundamentais que têm prioridade em relação à maximização da utilidade. Quando agimos por dever, fazendo algo simplesmente porque é certo, é que nossas ações têm valor moral. Kant dá o exemplo de um comerciante que deixa de dar o troco errado a um freguês só porque o seu negócio pode ser afetado se os outros fregueses descobrirem. Para Kant, a ação do comerciante não tem valor moral, porque ele fez a coisa certa pela razão errada. (Este é o texto de apresentação do vídeo no YouTube).

 

quinta-feira, junho 14, 2012

Aprenda como aprender (O Oleiro)

Este é um dos vídeos de animação mais bem estruturados que já tive oportunidade de assistir nos últimos tempos. Chama-se "The Potter" (O Oleiro) e a mensagem que ele passa de uma maneira lúdica e bem humorada é trabalho de quem entende do riscado. 
É curioso que o vídeo já tem três anos de circulação no YouTube e não fez o sucesso que merecia. Tem pouco mais de 20.000 acessos que é um nível inferior à sua qualidade e ao interesse que deveria despertar. 
É uma pena, pois nós, os internautas, nos atrasamos três anos de conhecer uma bela oportunidade de crescimento com o que costumamos chamar de "A Moral da História" que está encerrada neste curta-metragem! Não vou antecipá-la aqui. Deixarei que a curiosidade os leve a descobri-la assistindo ao vídeo inteiro que é tecnicamente de alta qualidade e com cenas de rara leveza e uma excelente  trilha sonora. Aprendam e divirtam-se...


segunda-feira, junho 11, 2012

Roger Federer deu um tranco na torcida de Roland Garros. Está nas Frases da Semana.


Mais uma vez componho o post das "Frases da semana" em dose dupla com as revistas Veja e Época. Faço questão de manter esse presente para os leitores do blog que acessam muito os posts que semanalmente publico aqui com as frases que as celebridades "cometeram" durante a semana que passou. Aqui algumas poucas frases inteligentes e as outras...
 
No cardápio dessa semana temos as confissões de César Cielo, a criação do "bullying empresarial" (que beleza!), Charlie Sheen falando besteira como sempre, Roger Federer dando esporro na torcida e o rei D. Juan da Espanha dizendo uma mentirinha digamos... social. Ah! Também tem foto de Cléo Pires para trazer beleza ao post. Divirtam-se.

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A atriz Sophia Reis 
“Separamos o lixo orgânico, transformamos em adubo e retiramos o lixo a cada 10 ou 15 dias”
Gisele Bündchen, modelo, explicando o que ela e o marido, o jogador de futebol americano Tom Brady, fazem para contribuir para a preservação do planeta

“O envolvimento de alguns executivos em supostos atos ilícitos tem levado a empresa a sofrer uma espécie de bullying empresarial”
Delta, construtora investigada por envolvimento com o bicheiro Carlinhos Cachoeira, em nota oficial. A empresa pediu para entrar em recuperação judicial
“Um impedimento de caráter privado impossibilitou a senadora Marta Suplicy de comparecer ao evento de lançamento dos candidatos a vereadores e prefeito do PT de São Paulo”
Marta Suplicy, senadora (PT-SP), dizendo em nota oficial por que faltou ao lançamento da candidatura do PT à Prefeitura de São Paulo. A nota não cita o nome do candidato, Fernando Haddad
“Não podemos ter uma Rio+40, não haverá tempo”
Pavan Sukhdev, economista indiano, pedindo urgência às discussões do encontro Rio+20

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“Agora é Ronaldim”
Jornal O Globo, ao anunciar a contratação do jogador Ronaldinho Gaúcho para o Atlético Mineiro

“Eu buscava a magreza a todo custo”
Cleo Fernandes, Miss Brasil Plus Size 2012
“Esse sonho de cada um dirigir para onde quiser a qualquer hora já está morto”
Tom Vanderbilt, escritor, à revista Trip
“Tudo que vier é um bônus”
Fabrice Muamba, jogador de futebol que sofreu uma parada cardíaca em campo, no mês de março. O atleta, que não sofreu sequelas, diz que planeja voltar a jogar profissionalmente
“Quem aposta na crise, como apostou no passado, vai perder de novo”
Dilma Rousseff,durante anúncio de pacote ambiental. A presidente disse que o Brasil está preparado para enfrentar a segunda etapa da crise financeira internacional

A atriz Juliana Paes 
“Brasileiros são muito bem-vindos na Espanha”
Rei Juan Carlos, da Espanha, em visita ao Brasil

“Estou fazendo uma aliança com o partido, não com pessoas”
José Serra, candidato do PSDB à prefeitura de São Paulo, sobre a aliança com o PR. Em agosto passado, o PSDB pedia uma CPI para apurar corrupção de integrantes do PR no Ministério dos Transportes
“Ei @BarackObama… Eu não bebo. Por favor mande embora o policial que me prendeu”
Amanda Bynes, atriz americana que foi presa em abril por dirigir sob influência de substânicas não-especificadas. Após sua audiência no tribunal, ela apelou no Twitter ao presidente americano
“Nunca fica mais fácil”
Paris Jackson, filha de Michael Jackson, ao se questionada pela apresentadora Oprah sobre a morte do pai

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“Calem a boca!”
Roger Federer,tenista, para a torcida que não parava de conversar durante partida contra o argentino Juan Martín Del Potro. Ele venceu e foi às semis de Roland Garros

http://4.bp.blogspot.com/-AjLbc_9_nRQ/TtWUunnJUsI/AAAAAAAAXGo/qWasHGfnsWA/s200/LOGOTIPO+Epoca+Filtro2.jpg
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Por: Danilo Casaletti (dcasaletti@edglobo.com.br)
Fotos: Fabiano Rocha /Agência O Globo; Andre Coelho / Agência O Globo; Gabriel de Paiva/ Agência O Globo; Christophe Karaba/EFE