27 de out de 2007

Trabalho do Executivo: o Folclore e o Fato

"A imagem romântica do executivo, comparado ao maestro que
conduz harmoniosamente as várias unidades de sua organização,
dificilmente corresponde à realidade. Se você perguntar a um executivo qual a sua função, ele provavelmente responderá: planejar, organizar, coordenar e controlar. Observe, então, o que ele faz. E não se surpreenda se não conseguir relacionar seu trabalho com essas quatro palavras.


Quando telefonam para avisar que uma das fábricas acaba de pegar fogo, e ele sugere que se adotem soluções de emergência, para garantir, por exemplo, o fornecimento aos clientes através de uma subsidiária estrangeira, ele está planejando, organizando, coordenando ou controlando? O que dizer, então, quando o executivo presenteia um funcionário que se aposenta com um relógio de ouro? Ou quando comparece a uma reunião a fim de encontrar pessoas e tratar de negócios? Ou, ainda, quando saindo da reunião, comenta com um de seus assessores a interessante idéia de um produto que lhe ocorreu ali?



A verdade é que essas quatro palavras que vêm dominando o vocabulário da administração desde .que o industrial francês Henry Fayol introduziu-as, pela primeira vez, em 1916, dizem muito pouco sobre o que os executivos realmente fazem. Na melhor das hipóteses, indicam alguns objetivos vagos adotados pelos executivos em sua rotina.
A administração, que tanto se preocupa com o progresso e as mudanças, há
mais de meio século não enfrenta seriamente a pergunta fundamental: o que
fazem os executivos?"







O breve texto acima é apenas o início do do trabalho acadêmico de Henry Mintzberg* encontrado no link http://www.heliorocha.com.br/graduacao/adm/download.asp referido ao item "Teoria Geral da Administração II - Prof. Trajano Lima" da Faculdade Hélio Rocha.

É um clássico sobre o estudo das funções desempenhadas pelos Executivos nas corporações. O trabalho tem 19 páginas e por isto resolvi direciona-lo para a página do Google que o contém. Ao clicar no link abaixo vão aparecer vários artigos. O que está aqui recomendado se encontra em formato PDF sob o mesmo título deste post.

Para aqueles que gostam de estudar seriamente as questões da gestão e pretendem seguir a carreira ou entender as funções dos Executivos é um verdadeiro achado. Vale a pena imprimir e guardar para seguidas consultas e releituras.

Bom proveito.



TRABALHO DO EXECUTIVO - Pesquisa Google

*Veja quem é Henry Mintzberg no link http://pt.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberg

25 de out de 2007

A liderança feminina no trabalho

As mulheres constituem mais da metade do mercado de trabalho, são a maioria nas Universidades, têm as melhores notas e ainda assim é baixa a proporção de mulheres em cargos de decisão nos diversos segmentos, já que ocupam apenas 1 a 2% dos cargos de direção e ganham pelo menos 30% menos que um colega masculino do mesmo nível.
Existe uma grande quantidade de fatores individuais, culturais e organizacionais que podem frear e em alguns casos, até mesmo bloquear o acesso das mulheres a cargos de alta decisão na pirâmide organizacional.
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O texto acima é o início de um artigo de Claudia Spangher, psicóloga formada pela Universidad Central de Venezuela, com especialização em terapia comportamental e cognitiva. Para conhecer o inteiro teor da bela página é só entrar no link abaixo:


Mais do Dilbert







22 de out de 2007

21 de out de 2007

Dicas para Gerentes

O Blog está estreando uma nova seção que estou chamando de "Dicas para Gerentes". São orientações que colecionei ao longo da carreira e que utilizei com sucesso. Vamos então à primeira delas (repito que é a minha experiência pessoal).


"Cuidado com as Segundas Feiras"


Desde que me entendi como gerente e como executivo passei a evitar a marcação de compromissos importantes para as manhãs das segunda feiras. Descobri que nem eu e muito menos as pessoas à minha volta iniciavam a semana com as suas "rotações cerebrais" em velocidade normal. Só ao longo do dia a capacidade de pensar e agir ia, aos poucos, chegando perto do seu nível normal. Por isto, os planos e as decisões tomadas nas circunstâncias das segundas feiras, normalmente precisavam ser corrigidas. Meu conselho é que as manhãs das segundas feiras sejam utilizadas para uma programação pessoal da semana. Não marquem reuniões ou aceitem agendamento para despachos, internos ou externos. E não tenham receio de deixar isto claro para seus subordinados. Eles vão entender e tenderão a colocar o hábito em prática nas suas próprias turmas.

A Importância do "Não Sei"

Este é um dos muitos artigos do genial Max Gehringer que vou, a partir de agora, publicar no Blog. Este, particularmente, traduz uma realidade da vida corporativa. Eu mesmo, muitas vezes, fui vítima dessa síndrome. Só consegui me livrar dela quando tomei consciência da bobagem que era querer ter sempre a resposta pronta para "mostrar serviço" ao chefe. Eu ainda não conhecia este texto, mas cheguei à Diretoria Executiva da minha empresa... Vale conhecer.


Se vc ainda não sabe qual é a sua verdadeira vocação, imagine a seguinte cena: Você está olhando pela janela, não há nada de especial no céu, somente algumas nuvens aqui e ali...aí chega alguém que também não tem nada para fazer e pergunta: - Será que vai chover hoje?
  • Se você responder "com certeza"... a sua área é Vendas: O pessoal de Vendas é o único que sempre tem certeza de tudo.
  • Se a resposta for "sei lá, estou pensando em outra coisa"... então a sua área é de Marketing:O pessoal de Marketing está sempre pensando no que os outros não estão pensando.
  • Se você responder "sim há uma boa probabilidade"... você é da área de Engenharia:
    O pessoal da Engenharia está sempre disposto a transformar o universo em números.
  • Se a resposta for "depende"... você nasceu para Recursos Humanos: - uma área em que qualquer fato sempre estará na dependência de outros fatos.
  • Se você responder "ah, a meteorologia diz que não"... você é da área de Contabilidade: O pessoal da Contabilidade sempre confia mais nos dados no que nos próprios olhos.
  • Se a resposta for "sei lá, mas por via das dúvidas eu trouxe um guarda-chuva”... - Então seu lugar é na área Financeira que deve estar sempre bem preparada para qualquer virada de tempo.
  • Agora, se você responder "não sei"... há uma boa chance que você tenha uma carreira de sucesso e acabe chegando à Diretoria da Empresa.

De cada 100 pessoas, só uma tem a coragem de responder "não sei" quando não sabe. Os outros 99 sempre acham que precisam ter uma resposta pronta, seja ela qual for, para qualquer situação. Não sei, é sempre uma resposta que economiza o tempo de todo mundo, e pré-dispõe os envolvidos a conseguir dados mais concretos antes de tomar uma decisão. Parece simples, mas responder "não sei" é uma das coisas mais difíceis de aprender na vida corporativa. Por quê? Eu sinceramente "não sei". (Max Gehringer)

16 de out de 2007

Tirinha do Dilbert

Certamente alguém se lembrará de algum colega de trabalho semelhante ao personagem da historinha. O "Dilbert" é bom para essas coisas...



13 de out de 2007

Dilbert está aqui

O Blog está iniciando uma seção com a publicação dos quadrinhos do Dilbert, já traduzidas e extraidas do site http://www.tirinhas.com/. Vou procurar colocar diariamente uma ou mais das famosas tirinhas desse personagem do Scott Adams que procura retratar de forma bem humorada e mordaz as realidades do universo das corporações. Para a estréia escolhi alguns dos últimos quadrinhos publicados recentemente. Para quem quiser conhecer o site oficial é só visitar o endereço http://www.dilbert.com/


6 de out de 2007

Agradecimento aos alunos do Prof. Rocha Maia

Na última quarta feira, dia 3, fui recebido pela turma do Professor Rocha Maia da Faculdade Michelangelo para uma palestra sobre os temas abordados neste Blog. Agradeço a forma dinâmica e interessada com as quais os alunos participaram e a gentileza como me receberam e ouviram. Grato ao Professor e à direção da Faculdade. Reitero o convite feito aos alunos para enviar questões para debate e abordagem no blog.

Blogs que me encantam!


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