Gerentes de Projeto não são "Heróis da Marvel"

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omecemos por adotar uma definição para o que seja um Gerente de Projeto. Escolhi, entre muitas, uma que me parecer bem aplicada ao que conheço da minha experiência como gestor, inclusive de projetos, qual seja:

· “Gerentes de projetos são agentes de mudanças: eles próprios estabelecem os objetivos de um projeto e usam suas habilidades e competências para inspirar um sentimento de propósito compartilhado dentro da equipe do projeto.”

Nos tempos modernos, onde é comum exigir-se dos profissionais que estão na selva corporativa a especial competência da "Gestão de Projetos", o artigo abaixo está bem colocado. A autora, espanhola, Camino Santiago Mellado (ver link ao final do post) faz um pequeno ensaio sobre os "poderes" que um Gerente de Projeto (Project Manager) deve manejar no decurso de sua missão.

Ao ler sobre esses imaginários "super-homens" que são descritos nas bibliografias sobre os gestores ou gerentes de projetos tem-se a impressão que estamos diante de figuras saídas das páginas dos quadrinhos da Marvel, dos Contos de Grimm ou da famosa Escola de Hogwarts. Seres extraterrestres, tal a gama de habilidades que devem dominar e os poderes que devem exercer enquanto desempenham suas funções como gestores.

Sempre achei exageradas as listas de competências que são atribuídas pelos autores e palestrantes aos Gerentes de Projetos. Para que se tenha uma ideia, ao colocar o tema (GP) como item de busca no Google chega-se ao número absurdo de 16.800.000, que obviamente fala por si mesmo.

Cada lista que aparece em cada um dos artigos que as trazem - e normalmente são do tipo “receita de bolo” - apresenta alguma "novidade" sobre as outras; umas listam nove competências outras, sete e outras ainda trazem quinze ou vinte “habilidades”. Coisas como: construção de equipes, liderança, visão holística, organização de detalhes... Tão óbvias que chegam a ser risíveis.

Essas listas têm o condão de mexer com a vaidade dos leitores que buscam “se auto-motivarem” nelas; na verdade em todas elas que lhes caiam nas mãos. Nada mais agradável ao ego do que encontrar “coincidências” de habilidades com determinada lista que seja apresentada por um autor ou palestrante, principalmente se for famoso. Esse, creio, seja um dos principais itens de sucesso dessas incontáveis listagens.

Durante meus anos dirigindo organizações e pessoas, elejo apenas duas habilidades ou competências que são suficientes para que alguém seja um bom gestor e possa entrar no clube dos Gerentes de Projetos de sucesso. São elas:

1.   Gostar de gente – significa saber, com interesse e paciência, ouvir as pessoas, desenvolver empatia instantânea, “viver” os problemas daqueles que nos cercam, perceber as angústias de quem convive conosco, no trabalho (principalmente) ou fora dele. Isto não é um dom. É um estágio que o ser humano desenvolve segundo seus valores, sua educação e seus princípios desde a infância.

2.   Gostar de (resolver) problemas – Não é comum alguém admitir que gosta de problemas no trabalho. Direi até que é raro. Pois bem, conheço pessoas (poucas, é verdade) – e me coloco na lista –  que adoram quando estão à volta com problemas. Refiro-me obviamente àqueles que estão desempenhando, mesmo que nos níveis mais iniciais da hierarquia, as funções de (qualquer) gestão. Não é à toa a verdade que se encerra no antigo adágio que ensina: “as melhores oportunidades se escondem nas dobras dos grandes problemas”.

Procurem nos seus entornos e hão de perceber que os líderes ou chefes de maior sucesso são aqueles que têm essas duas habilidades. Gostam de pessoas e as pessoas gostam deles e adoram estar às voltas com problemas e no mais das vezes, os resolvem. Detalhe, os problemas “procuram” essa gente.  Mesmo aqueles lideres bem-sucedidos, com fama de durões, podem ter certeza que estão nessa faixa. Quando vejo jovens executivos em início de carreira expressarem que “não gostam de problemas” ou demonstrarem que não conseguem interagir com “pessoas difíceis”, digo para mim mesmo que não irão longe em suas carreiras. O inverso é verdadeiro.

Assim, o texto que apresento abaixo, a título de ilustração, foi escolhido pela simplicidade e pela listagem que oferece. A autora, ao apresentá-los denota experiência de quem conhece o assunto. Concordo com todos, mas algumas das obviedades ainda estão presentes. Paciência...

De qualquer sorte, mesmo que possam ser os "Heróis da Marvel" que deles se espera, os Gerentes de Projeto, caso não tenham aquelas duas “habilidades” acima descritas podem possuir todas as outras, que não atingirão o sucesso que almejam.

Clique no logotipo e visite a home do Grupo Finsi. Certamente quem o fizer vai adorar. É um site espanhol com artigos maravilhosos sobre temas diversos e atuais. Recomendo a visita.

Gerente de Projeto, uma aproximação.

Mantenha a calma, eu sou um gerente de projeto.

Capitão do navio, maestro, o treinador da equipe, o catalisador ... estas e muitos mais são as principais analogias que encontramos para definir o papel do Gerente de Projeto. Há alguma verdade em todos eles, e ainda assim eles dão uma visão incompleta de suas funções

Para tentar lançar alguma luz sobre o papel controverso e polêmico desempenhado pelo Gerente do Projeto (GP) dentro de uma empresa, vejamos uma série de conceitos e funções que Greg Horine colhidas no livro “Project Management Absolute Beginner´s Guide”. Vamos a eles:

Planejador

O GP deve assegurar-se e garantir que o projeto esteja definido corretamente e buscar que o referido plano seja cumprido ou reformulado de tal forma que o objetivo seja alcançado dentro do prazo e enfrentando as contingências orçamentárias. 

Coordenador 

O GP não se limita a especificar o planejamento, ele também desempenha um papel vital na atribuição e programação de tarefas, bem como definindo a agenda e marcos a curto, médio e longo prazos. Por outro lado, deve ser ele quem determina se cada etapa foi atingida, como a carga de trabalho é distribuída e como ela afetará o orçamento.

O homem-chave (point man).

O GP serve como um ponto de contato para todas as comunicações relativas ao projeto, sejam estas orais ou escritas, formais ou informais. O GP deve ter acesso e ser um participante em todos os processos comunicativos para poder intervir, moderar, orientar ou simplesmente verificar se eles estão se desenvolvendo normalmente.

Intendente

Assegurar-se de que o projeto tenha disponíveis todos os recursos, materiais e instalações necessárias, no momento em que são necessárias.

Facilitador

O GP tem que facilitar o trabalho e levar em conta as expectativas e perspectivas tanto dos clientes quanto dos membros de sua equipe para que todos sejam participantes do projeto em seus respectivos níveis.

Solucionador de Problemas
O GP deve ter uma grande capacidade de análise, uma visão clara dos processos, suas fontes e o conhecimento técnico necessário para entender e avaliar as ações que estão sendo executadas para que a capacidade de responder às contingências que possam surgir, seja imediata.

Para-Raios

O GP tem que assistir e proteger a sua equipe para que qualquer interferência externa seja atenuada, que as “condições meteorológicas” que cercam os processos – seja borrasca passageira – não perturbem os processos em curso.

Treinador 

O GP escolhe e comunica o papel e a posição que vão desempenhar e ocupar cada um dos componentes da equipe, demonstrando a importância que cada função tem e terá no sucesso final do projeto, encontrando maneiras de motivar cada membro da equipe, enfatizando suas habilidades e fazendo-as melhorar com um feedback individualizado e constante.

Buldogue

Além disso, o GP deve realizar um acompanhamento permanente e contínuo no tempo, para que os compromissos sejam cumpridos, as questões sejam resolvidas e os marcos sejam concluídos.

Bibliotecário

O GP é responsável pelas informações, comunicações e toda a documentação gerada pelo projeto. Agrupá-las, classificá-las, consultá-las e guardá-las é a sua missão.

Agente de seguros

Continuamente ele tem que trabalhar identificando riscos e oferecendo soluções a esses eventos que podem sobrevir.

Comercial

Para ser envolvido em todos os processos em execução, o GP não só deve saber "vender" os benefícios que o projeto gerou, além disso, não deve perder de vista o fato de que representa em todos os momentos a realização dos objetivos estabelecidos, a excelência da equipe de trabalho e a solvência da empresa.

Camino Santiago Mellado

Camino S. Mellado, foto ao lado, é a autora deste artigo para o Grupo Finsi clique sobre o nome sob a foto para entrar na sua página, no blog do Finsi e conhecer outros artigos de sua lavra.

Discurso de Tim Minchin na Universidade da Austrália Ocidental (UWA)

Trago novamente ao blog da Oficina de Gerência um texto da autoria da espanhola Núria Fernandez Lopez que é uma das fundadoras do Grupo Finsi. Só para comprovar a minha admiração tenho um marcador do Grupo dentro do Blog com diversos artigos. Só não produzo mais textos da Nuria porque, embora não pareça, dá um trabalho danado fazer a tradução do espanhol para o português.

O artigo abaixo apresenta um texto, que reproduz o discurso feito por Tim Minchin, famoso comediante da Austrália, na cerimônia de formatura da turma de 2013 na Universidade da Austrália Ocidental UWA) onde ele próprio se formou.

Gostei das ideias do palestrante. São... diferentes e inteligentes. Por isso resolvi compartilhá-las com os leitores do Blog. O texto é longo, mas se não tiver a persistência e a vontade é melhor não o ler agora. Deixe para depois ou veja o vídeo com a reprodução legendada do discurso que coloquei ao final do post. Porém, recomendo a leitura também. Vale o tempo.

http://www.grupofinsi.com/index.asp

Discurso de Tim Minchin na Universidade da Austrália Ocidental (UWA)

O famoso discurso de Steve Jobs na Universidade de Stanford é hiperconhecido. No entanto, existem outros discursos não tão populares, mas a partir dos quais você também pode fazer reflexões interessantes. Nós já sabemos que, em matéria de resgate de mensagens, cada um coloca o ponto em seu próprio "i". Particularmente este discurso ainda que apresentado com uma certa acidez coletou ideias bastante aproveitáveis e suscetíveis de algum pensamento sobre isso. O popular comediante Tim Minchin foi convidado a fazer um discurso na cerimônia de formatura da UWA (University of Western Austrália) em 2013.

“... Em tempos mais obscuros eu fiz uma performance dentro de um evento para uma grande empresa que criou e vendeu software para contabilidade. Em uma tentativa, eu suponho, para inspirar seus vendedores a objetivos mais elevados eles haviam pago uma alta quantia para um "orador inspirado" que era praticante de esporte radical e havia perdido um par de membros por congelamento quando foi pego na borda de uma montanha. Foi muito estranho.

Eu acho que os fornecedores de software deveriam ouvir alguém que teve uma carreira longa e bem-sucedida de venda de software, e não um ex-alpinista demasiado otimista. Alguém que tenha vindo de manhã esperando a palestra para aprender mais sobre técnicas para melhorar as vendas terminou voltando para casa preocupado com o fluxo de sangue nos membros, o que não é inspirador; é confuso.

E se a montanha supostamente era um símbolo dos desafios da vida, e a perda de extremidades uma metáfora para o sacrifício, o cara do software não vai entender, certo? Porque ele não tem uma carreira em letras, certo? Pois deveria. As carreiras de letras são incríveis e ajudam a encontrar significado quando não há nenhum.

E lhes asseguro: não há nenhum. Não vá procurá-lo. Buscar significado é como procurar uma rima em um livro de receitas; não vai encontrar e ainda vai “estragar o seu suflê” (se não lhe agradou essa metáfora tampouco lhe irá agradar o restante)

A questão é que eu não sou um conferencista inspirador: Eu nunca perdi um membro ao lado de uma montanha (ou metaforicamente, nem de outra maneira). E que fique claro, eu não estou aqui para dar conselhos sobre sua carreira, porque ... bem, eu nunca tive o que muitos de vocês considerariam um trabalho. Bem, já tive numerosos grupos de pessoas ouvindo o que eu estava dizendo há muitos anos e, sim, isso me fez ter um ego excessivamente inflado.

Então, agora, com a oportuna idade de quase 38 anos, vou lhes oferecer nove lições para a vida (semelhantes, é claro, com nove lições e canções de Natal tradicionais, que tampouco não são muito claras).

Você pode encontrar algo inspirador dessas lições, algo um pouco aborrecido, e definitivamente vão esquecer tudo em uma semana. E eu os advirto: haverá muitas breguices e também aforismos obscuros que começam bem, mas acabam sem qualquer sentido. Então, prestem atenção ou vão acabar se perdendo como um cego batendo palmas numa farmácia tentando achar soro para lentes de contato através do eco.

Vamos lá. Preparados?

1.   Não é obrigatório ter um sonho.

Americanos em shows de talentos sempre falam sobre seus sonhos. Bem, se tem algo que você sempre sonhou com seu coração, vá em frente! Afinal, é algo a fazer com o seu tempo: busque um sonho. E se o seu sonho for grande o suficiente, vai levar a maior parte da sua vida para alcançá-lo, então quando você conseguir e estiver observando o abismo da falta de significado de sua realização, você estará quase morto, por isso não irá se importar.

Eu realmente nunca tive um daqueles sonhos grandes, então eu sou partidário do envolvimento apaixonado em perseguir objetivos de curto prazo. Seja micro-ambicioso. Abaixe a cabeça e trabalhe com orgulho em tudo o que você tem à sua frente; você nunca sabe onde pode isso vai acabar. Tenha em conta que o próximo objetivo que valha a pena perseguir provavelmente aparecerá no campo de visão periférica, que é por onde você deveria ter cuidado com os sonhos de longo prazo: se você olhar muito para a frente, não vai ver essa coisa brilhante com os cantos dos seus olhos.

2.      Não procure a felicidade.

Felicidade é como um orgasmo. Se pensar nela demais ela vai embora.

Mantenha-se ocupado, busque fazer alguém feliz, e você também pode acabar ficando feliz como um efeito colateral. Nós não evoluímos para ficarmos permanentemente felizes; o Homo Erectus contente foi  comido antes de perpetuar seus genes.

3.   Lembre-se: tudo é sorte.

Vocês têm sorte de estar aqui. Vocês foram incalculavelmente afortunados por haver nascido, e incrivelmente sortudos de terem sido criados em uma boa família que os ajudou a ter uma educação e incentivá-los a ir para a universidade.

Ou, se você nasceu em uma família horrível, então má sorte e você tem a minha simpatia, mas ainda assim é afortunado. Afortunado porque você resultou de ter nascido com o DNA que produz o tipo de cérebro, que mesmo sofrendo em um ambiente inapropriado na infância, tomou decisões que levaram você, finalmente, se formar na universidade.

Suponho que eu trabalhei duro para lograr as realizações duvidosas que tenho conseguido, mas eu não criei a parte de mim que me faz trabalhar duro, nem tampouco criei a parte de mim em que comi demasiados hambúrgueres em vez de ir para a aula enquanto eu estava aqui na UWA. Compreender que você não pode, realmente, se atribuir os méritos dos seus êxitos nem tampouco, culpar os outros por seus fracassos, fará com que você seja humilde e mais compassivo. A empatia é algo intuitivo, mas também é algo que você pode trabalhar intelectualmente.

4.   Faça Exercício.

Desculpem, seu filósofos pálidos, flácidos e fumantes graduados em filosofia, que arqueiam as sobrancelhas em uma curva cartesiano enquanto olham para a máfia do movimento humano abrindo seu caminho sinuosos através dos pequenos cones de trânsito de sua existência: você está errado e eles estão certos. Bem, vocês estão meio certos. Você pensa, logo você existe; mas da mesma forma você também corre, logo dorme bem, assim não é esmagado pela mesma angustia existencial. Você não pode ser Kant e também não quer ser.

Faça desporto, faça yoga, levante pesos, corra, seja o que for, mas cuide do seu corpo: você precisará dele. A maioria de vocês viverá quase cem anos, e até mesmo os mais pobres de vocês alcançarão um nível de riqueza com o qual a maioria dos humanos ao longo da história nem poderia ter sonhado. E esta vida longa e luxuosa que você tem pela frente vai deixá-lo deprimido! Mas não se desespere! Existe uma correlação inversa entre depressão e exercício. Faça isso Corram, meus lindos intelectuais, corram.

5.      Seja duro com suas opiniões

Nós devemos pensar criticamente, e não apenas sobre as ideias dos outros. Seja severo com suas crenças; leve-as para a rua e bata-lhes com um taco de basebol. Seja rigoroso intelectualmente; identifique suas tendências, seus preconceitos, seus privilégios, suas preferências. A maioria das discussões sociais perdura porque elas não conseguem reconhecer as nuances; nós tendemos a gerar falsas dicotomias, tentando segurar uma discussão utilizando dois conjuntos completamente diferentes de premissas, como dois tenistas tentando ganhar um jogo dando belas tacadas perfeitamente executadas ... a partir de extremidades opostas de diferentes campos de ténis.

Por certo, já que eu tenho a minha frente graduados em ciências e letras: por favor, não cometam o erro de pensar que letras e ciências são coisas opostas. Essa é uma ideia recente, estúpida e prejudicial. Você não precisa ser anticientífico para criar belas artes, para escrever coisas bonitas. Se você precisar de provas: Twain, Douglas Adams, Vonnegut, McEwan, Sagan, Shakespeare, Dickens ... (para começar).

Você não precisa ser supersticioso para ser um poeta. Você não precisa odiar a tecnologia GM para se importar com a beleza do planeta. Você não precisa reivindicar uma alma para promover a compaixão. A ciência não é um corpo de conhecimento nem um sistema de crenças; é apenas um termo que descreve a aquisição incremental de conhecimento da humanidade através da observação. A ciência é incrível.

As Letras e as ciências precisam trabalhar juntas para melhorar como o conhecimento é transmitido. A ideia de que muitos australianos (incluindo o nosso novo primeiro-ministro e meu primo distante, Nick Minchin) acreditam que a ciência por trás do aquecimento global antropogênico é discutível é um indicador claro da magnitude do nosso fracasso na comunicação. O fato de que 30% das pessoas nesta sala ficaram zangados é ainda mais evidência. O fato de que essa zanga tem mais a ver com a política do que com a ciência é ainda mais desencorajadora

6.   Sejam professores.

Por favor, por favor, por favor: sejam professores. Os professores são as pessoas mais admiráveis ​​e importantes do mundo. Você não tem que fazer isso para sempre, mas se você estiver em dúvida sobre o que fazer, seja um professor incrível, somente quando tiver vinte e poucos anos. Sejam educadores de infância, especialmente se você é um tio; Precisamos de professores do sexo masculino de educação infantil. Mesmo se você não for professor, seja professor: compartilhe suas ideias; não considere sua educação como completa; aproveite o que você aprende e espalhe.

7.  Defina-se pelo que você ama.

Eu me vi fazendo isso recentemente: se alguém me pergunta que tipo de música eu gosto, eu digo "bem, eu não escuto o rádio porque as letras da música pop me incomodam". Ou se alguém me perguntar de que gosto eu digo: "Acho que o óleo de trufa é usado excessivamente e é um pouco desagradável". E eu vejo isso constantemente na Internet: pessoas cuja ideia de pertencer a uma subcultura é odiar o Coldplay, ou futebol, ou feministas, ou o Partido Liberal.

Nós temos a tendência de nos definir em oposição a algo; Como comediante, ganho minha vida com isso. Mas tente expressar também sua paixão pelas coisas de que gosta: seja efusivo e generoso em seu louvor àqueles que admira; envie cartões de agradecimento e aplausos em pé. Seja pro-algo, não apenas anti-alguma coisa.

8.   Respeite as pessoas com menos poder que você.

No passado, tomei decisões importantes sobre as pessoas com quem trabalho (agentes e produtores) com base em como eles tratam garçons nos restaurantes onde nos conhecemos. Eu não me importo se você é o cara mais poderoso do recinto: vou julgá-lo pela maneira como trata aqueles que têm menos poder. Então, ai está.

9. Não tenha pressa

Você não precisa saber o que vai fazer com o resto da sua vida. Eu não estou dizendo que você fique fumando maconha o dia todo, mas também não entrem em pânico. A maioria das pessoas que eu conheço, que tinham certeza do caminho a seguir aos 20 anos agora tem uma crise de meia-idade

Eu disse no começo dessa divagação que a vida não tem sentido. Não foi uma declaração superficial; eu acho que a ideia de procurar significado no conjunto de circunstâncias que coincidentemente existem depois de 13,8 bilhões de anos de eventos sem direção é absurda. Deixe os humanos pensarem que o universo tem um propósito para eles.

Todavia, eu não sou um niilista. Eu não sou nem um cínico. Eu sou, na verdade, bastante romântico. E esta é a minha ideia de romantismo: em breve você estará morto. A vida às vezes parecerá longa e difícil e ... meu Deus! Como é exaustiva. E às vezes você será feliz e às vezes triste. E depois, estarás velho. E depois você estará morto. Há apenas uma coisa sensata a fazer com essa existência vazia, que é preenchê-la.

E na minha opinião (até que eu mude), a melhor maneira de preencher a vida é aprender tudo o que puder sobre todas as coisas que você pode; tenha orgulho de tudo o que você faz; sendo compassivo; compartilhando ideias; correndo sendo entusiasta E também que haja amor, viajar, o vinho, o sexo, a arte, os filhos, doar, escalar montanhas ... mas tudo isso você já sabe...,

É algo incrivelmente excitante esta sua vida, única e sem sentido."

Assista abaixo, o vídeo do discurso do Tim Minchin. É interessante e curioso assistir a performance do palestrante, após a leitura do texto. É diferente...

Jack Welch, vídeo magnífico sobre o papel do líder verdadeiro

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ícone Jack Welch dispensa comentários. Normalmente leio e assisto tudo de sua autoria que me caia nas mãos. Curiosamente não conhecia o vídeo abaixo ("What is the role of a leader" - "Qual é a função do líder") que me foi enviado por amigos de grupos no WhatApp. Paixão à primeira vista!

O que mais me tocou foi a clareza de Mister Welch ao ensinar que a principal função do líder é ser o que ele chamou de "Chief Meaning Office". Uma expressão própria que ele mesmo explica no vídeo como sendo a responsabilidade de dar significado do trabalho da equipe deixando todos cientes "de onde estão indo", "por que estão indo pra lá" e mais importante, "o que eles ganham ao ajudar e acompanhar o líder a chegar lá". Em torno desse paradigma Welch desenvolve - em quatro minutos e quarenta e quatro segundos - uma maravilhosa (e verdadeira) teoria de como ser um líder verdadeiro.

Sério... é um dos vídeos mais impactantes que conheço para propor mudanças nas vidas das pessoas que têm a responsabilidade de comandar outras pessoas. De liderar e conduzir tarefas e alcançar objetivos.

Já o vi, desde que tomei conhecimento dele, pelo menos uma dezena de vezes e o que mais me fascinou foi reconhecer partes do meu próprio estilo de liderança nos ensinamentos que Welch cita na sua fala. São coisas comuns, mas que, isoladas, não me chamavam a atenção. Isto por que estão ou foram desenvolvidas ao longo da carreira para fazer parte viva do meu "DNA" de gestor; da minha forma de ser no papel de gestor e líder. 

Tenho certeza de que muitos (talvez a maioria) dos que se disponham a assistir o vídeo também "se encontrem" nas palavras do Jack Welch. Vale a pena conferir...

Os Estatutos do Homem - Thiago de Mello

(publicado originalmente no blog em 25/8/2010)

Se alguém quiser discutir feio comigo basta falar mal de Thiago de Mello.

Basta dizer que o meu segundo filho se chama Thiago e além da beleza do nome é também uma homenagem a este poeta extraordinário que a raça brasileira produziu a partir das selvas amazônicas.

Não! Não vou falar Thiago de Mello. Desnecessário.

Trago-lhes tão somente uma de suas poesias mais conhecidas e mais emocionantes. Segundo seus críticos, a mais famosa. Falo de "Os Estatutos do Homem". É o retrato de sua vida, grande parte dedicada a defender o direitos humanos, os direitos dos povos da Amazônia e os direitos de todos os oprimidos. 

Para quem não a conhece e acho que são muitos, principalmente os jovens, será uma emoção. Para aqueles mais velhos que já transitaram  pelos versos sempre vivos e questionadores do poeta será uma alegria poder ouvir a sua voz poderosa dizer "Fica decretado que agora vale a verdade, agora vale a vida..."

Por favor, não vejam o vídeo, se não estiverem a fim de de admirarem uma das mais belas páginas da poesia brasileira. Deixem para outra hora. Será um desperdício não aproveitar cada momento, cada frase, cada entonação que a interpretação do poeta nos conduz nos quase 6 minutos da apresentação.

Após o vídeo coloquei o texto do poema para quem quiser copia-lo e distribui-lo aos seus filhos e amigos.

⧭

Poeta Thiago de Mello, acompanhado do Duo Gismonti, no Circo Voador, Rio de Janeiro, na abertura do Poesia Voa 2.0 | Festival Poesia Direitos Humanos - 10.dez.2006

Os Estatutos do Homem (Ato Institucional Permanente)
A Carlos Heitor Cony

Artigo I
Fica decretado que agora vale a verdade.

agora vale a vida,
e de mãos dadas,
marcharemos todos pela vida verdadeira.

Artigo II
Fica decretado que todos os dias da semana,
inclusive as terças-feiras mais cinzentas,
têm direito a converter-se em manhãs de domingo.

Artigo III
Fica decretado que, a partir deste instante,
haverá girassóis em todas as janelas,
que os girassóis terão direito
a abrir-se dentro da sombra;
e que as janelas devem permanecer, o dia inteiro,
abertas para o verde onde cresce a esperança.

Artigo IV
Fica decretado que o homem
não precisará nunca mais
duvidar do homem.
Que o homem confiará no homem
como a palmeira confia no vento,
como o vento confia no ar,
como o ar confia no campo azul do céu.

Parágrafo único:
O homem, confiará no homem
como um menino confia em outro menino.

Artigo V
Fica decretado que os homens
estão livres do jugo da mentira.
Nunca mais será preciso usar
a couraça do silêncio
nem a armadura de palavras.
O homem se sentará à mesa
com seu olhar limpo
porque a verdade passará a ser servida
antes da sobremesa.

Artigo VI
Fica estabelecida, durante dez séculos,
a prática sonhada pelo profeta Isaías,
e o lobo e o cordeiro pastarão juntos
e a comida de ambos terá o mesmo gosto de aurora.

Artigo VII
Por decreto irrevogável fica estabelecido
o reinado permanente da justiça e da claridade,
e a alegria será uma bandeira generosa
para sempre desfraldada na alma do povo.

Artigo VIII
Fica decretado que a maior dor
sempre foi e será sempre
não poder dar-se amor a quem se ama
e saber que é a água
que dá à planta o milagre da flor.

Artigo IX
Fica permitido que o pão de cada dia
tenha no homem o sinal de seu suor.
Mas que sobretudo tenha
sempre o quente sabor da ternura.

Artigo X
Fica permitido a qualquer pessoa,
qualquer hora da vida,
uso do traje branco.

Artigo XI
Fica decretado, por definição,
que o homem é um animal que ama
e que por isso é belo,
muito mais belo que a estrela da manhã.

Artigo XII
Decreta-se que nada será obrigado
nem proibido,
tudo será permitido,
inclusive brincar com os rinocerontes
e caminhar pelas tardes
com uma imensa begônia na lapela.

Parágrafo único:
Só uma coisa fica proibida:
amar sem amor.

Artigo XIII
Fica decretado que o dinheiro
não poderá nunca mais comprar
o sol das manhãs vindouras.
Expulso do grande baú do medo,
o dinheiro se transformará em uma espada fraternal
para defender o direito de cantar
e a festa do dia que chegou.

Artigo Final.
Fica proibido o uso da palavra liberdade,
a qual será suprimida dos dicionários
e do pântano enganoso das bocas.
A partir deste instante
a liberdade será algo vivo e transparente
como um fogo ou um rio,
e a sua morada será sempre
o coração do homem.

Criado em Santiago do Chile, abril de 1964

Gosta de problemas? Então venha trabalhar.

Outro dia mesmo, estava em mesa de reunião com diversos técnicos e algumas empresas. Uma determinada questão estava sendo debatida e dependia de uma das equipes presentes apontar uma solução que estava na sua esfera de competência. Eu e alguns outros experientes executivos que participavam da reunião, sabíamos que aquela empresa tinha condições e apresentar a forma de resolver o problema e o seu representante sabia como.

Entretanto o jovem executivo resistia porque a solução não era simples, tinha obstáculos a serem ultrapassados e não era, digamos, ortodoxa. Um pouco de boa vontade e vontade de resolver faltaram àquela pessoa que ali estava para contribuir com a resolução de uma grande dificuldade. O nome dessa falta é proatividade.

Uso o fato para ilustrar a importância das habilidades comportamentais que devem ser cultivadas por aqueles que estão vivenciando o mercado das resoluções de problemas. Um dos meus princípios mais utilizados quando abracei a carreira de executivo (gerência, chefia, gestão...) foi considerar que são duas das principais habilidades naturais que um executivo deve desenvolver: 

• Gostar de pessoas
• Gostar de problemas e resolve-los  

Gostar de resolver problemas sim! Aliás, os problemas são as grandes alavancas das carreiras bem-sucedidas na selva corporativa. Quem não gosta de problemas saia fora dessa vida de liderança. Entregue o bastão e deixe o lugar para quem seja competente nesse mister. Ser proativo, por exemplo é uma das principais ferramentas dessa turma de... "resolvedores” de problemas".

Veja no quadro abaixo, fruto de uma pesquisa apresentada na revista Você S.A. que fez um levantamento excelente, no qual apresenta as características mais desejadas pelas melhores empresas classificadas pela revista. São 30 entre as melhores empresas para se trabalhar. 

Observem que no primeiro item, entre as cinco principais habilidades está a... Proatividade. Conheçam atentamente as habilidades que as grandes corporações buscam para quem queira trabalhar nos seus quadros. Cada uma delas compõe um quadro ideal para as pessoas que almejam o sucesso nas suas profissões. Um "pequeno" detalhe: nenhuma se aprende na universidade.

Mais abaixo, resolvi também apresentar - com base na mesma pesquisa da revista - um quadro com as competências mais técnicas que também são exigidas para os jovens profissionais que se propõem a competir no mercado.

Leiam e reflitam em quantas e quais habilidades e competências cada um de vocês, meus caros leitores, podem se considerar enquadrados e - principalmente - em quais deverão mergulhar fundo para dar aquele upgrade na carreira.

Ah! Sobre o caso que relatei no início, tive que procurar o chefe do executivo pouco proativo, que o chamou, mostrou-lhe o "caminho das pedras" e o problema foi resolvido... pelo nosso próprio personagem.

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS

CAPACITAÇÃO

7 dicas sobre como NÃO motivar uma equipe

Como liderar uma equipe fazendo tudo ao contrário

Li o artigo abaixo já faz algum tempo e o "guardei" no bau" do blog.  Surgiu a oportunidade de publicá-lo e aqui está.

O tema é sempre fascinante, liderança. Só que aqui, o autor original - que não consegui localizar na internet (devo dizer que o texto já foi publicado em mais de um blog, pelo menos) - aborda ao que poderíamos chamar de anti-liderança. Não deixa de ser um forma positiva de chamar a atenção para o que deve ser feito, por meio daquilo que não se deve fazer.

Os sete itens que o autor coloca na lista não os mais comuns aos que chamo "falsos líderes". Infelizmente a selva corporativa está repleta deles. Os temas são os seguintes, dos quais grifei os que acho mais nocivos para um grupo liderado por alguém com esse perfil. Vamos lá.

• Guarde tudo para si - Não se dê ao trabalho de perguntar a seus colegas sobre as tarefas deles - Certifique-se de que não haverá incentivos - Não tome qualquer atitude -  Não respeite a agenda alheia - Sempre considere que todos estão integralmente alocados ao projeto -  Nunca esclareça totalmente os objetivos.

Como liderar uma equipe, fazendo tudo ao contrário

7 dicas sobre como NÃO motivar uma equipe 

1. Guarde tudo para si

Todo mundo quer roubar suas idéias. Não compartilhe nada. Se for fazer uma apresentação em grupo, diga aos seus companheiros de equipe que a sua parte será uma surpresa, ou que não ficou pronta a tempo de ser discutida com eles antes da apresentação definitiva.

2. Não se dê ao trabalho de perguntar a seus colegas sobre as tarefas deles

Afinal, eles estarão fazendo o mesmo que você, guardando tudo para si, e mantendo em segredo tudo o que fazem. Ademais, por que se preocupar? A continuidade e coordenação das atividades não é responsabilidade só sua… Se algum membro da equipe comunica que precisará de um determinado recurso, não a leve a sério. Se ele estiver “mesmo” precisando, vai atrás sozinho, ou vai brigar por ele.

3. Certifique-se de que não haverá incentivos

Especialmente recompensas, presentes e encontros. Isto amolece o grupo.

4. Não tome qualquer atitude

Sempre existe chance de que seus colegas são os que estão de fato fazendo as contribuições que agregam valor. Concentre-se em brilhar mais do que eles, preparando apresentações no PowerPoint usando todas as palavras da moda.

5.  Não respeite a agenda alheia

Mostre que é você quem manda. Atrase o horário de início de várias reuniões, marque-as e adie-as com pouquíssima antecedência, e tome decisões cruciais em reuniões que não tenham sido agendadas previamente, e na ausência das pessoas realmente interessadas.

6. Sempre considere que todos estão integralmente alocados ao projeto

Aloque as pessoas aos cronogramas como se elas não estivessem envolvidas com nenhum outro projeto ou operação. Se você controla mais do que um cronograma, aloque as mesmas pessoas a todos eles, considerando a mesma premissa.

7. Nunca esclareça totalmente os objetivos

Definir os objetivos antes de ter o trabalho encerrado é dar aos inimigos uma oportunidade de avaliá-lo objetivamente, ou até mesmo de considerá-lo ineficaz! Além disso, expor o objetivo pode vir a dificultar na hora de decidir livremente os rumos dos projetos, ou de usá-los em prol de seus próprios objetivos pessoais ao longo de seu ciclo de vida.