Você é uma guerreira? Muita atenção com isso!

 

Sinceramente, nem sei como iniciar a apresentação desse artigo. Conheci o texto na edição de 20 de outubro passado no Estadão e logo me chamou a atenção as aspas e a exclamação no título: Te chamam de "guerreira"? Cuidado!... Cuidado com o quê? 

De forma geral e recorrente dizer que uma mulher é "guerreira" é um elogio não é mesmo? E então o que seriam aquelas aspas e a  exclamação? Pronto! Estava despertada a minha curiosidade. Precisava ler o artigo e foi o que fiz. Não na mesma hora, um pouco depois para bem entender o enigma do título. 

Começo pela autora do artigo. Luciana Garbin (clique no link e leia outros artigos dela), jornalista, professora, autora de livros e colunista do Estadão e Rádio Eldorado. Fiquei fã imediatamente. Já me inscrevi no seu Twiter e LinkedIn e assisti vídeos dela no YouTube (clique aqui). Ela é jornalista com jota maiúsculo. 

Vamos ao artigo que me intrigou. Vocês vão lê-lo abaixo, mas quero dizer que concordo com o texto na íntegra e vou reproduzi-lo para a mulher da minha família - todas "guerreiras" - e nas minhas humildes redes sociais.  

Gosto de conteúdos inteligentes, diferentes e objetivos. Por isso recomendo conhecer o artigo e curtir as reflexões que, inevitavelmente, vão se impor após conhecê-lo. 

Boa leitura. 

– Você é guerreira. Com certeza vai tirar isso de letra. 

Oi? Como assim tirar de letra com todo o resto de tarefas diárias?

 Antigamente ser chamada de guerreira me soava como elogio. Hoje me cansa. 

Não que a vida tenha deixado de às vezes parecer uma guerra, sobretudo em tempos eleitorais. Mas agora vejo no termo guerreira uma arapuca, um disfarce dourado para uma vida de demandas incessantes. E, ainda que o interlocutor seja bem-intencionado, acabo mais me irritando do que me alegrando. 

Não se trata de maneira nenhuma de questionar conquistas femininas, principalmente no mercado de trabalho e nos costumes. O ponto aqui é o quanto vestir a couraça do “dou conta de tudo” pode nos adoecer. 

Mulher geralmente é vista como guerreira quando consegue cuidar de casa, trabalho, filhos, família, amigos, vizinhos, cachorro, papagaio – e ainda aguentar dissabores da vida. Foto: Stephanie Ghesquier/ Pixabay 

A mulher geralmente é vista como guerreira quando consegue cuidar de casa, trabalho, filhos, família, amigos, vizinhos, cachorro, papagaio – e ainda aguentar dissabores da vida. A maioria vive, claro, exausta por tantas atribuições, mas, como é guerreira e forte, muitas vezes não é vista como alguém que precisa de apoio, empatia, acolhimento, colo. 

Ao contrário: no fim das contas, da guerreira se espera que apoie e acolha os outros – e seja grata pela oportunidade de vencer mais uma batalha. Mesmo que para isso tenha de novamente deixar de cuidar de si mesma.

Guerreira desabafar e ficar chorando por aí também não dá. Porque, como ela foi forjada para a luta, sempre consegue aguentar. E partir para outra – de preferência rápido e com um lindo sentimento de gratidão. 

Só que não. 

“A sociedade costuma naturalizar mulheres sobrecarregadas, carinhosamente batizadas de ‘guerreiras’ – como se o adjetivo fosse um troféu simbólico que automaticamente dá direito a uma massagem nas costas”, diz um post da revista TPM no Instagram.

Mais certeiro que isso só o alerta que vem em seguida: “Pode ter certeza: quando a panela de pressão das demandas estourar e você não der conta de tudo, sempre vai ter alguém pra te chamar de surtada”. 

Parênteses: louca, doida, descontrolada, estressada e fraca também são xingamentos comuns contra mulheres. 

“Mas aqui vai outra certeza”, continua o post. “Você não é louca. Quantas vezes você já foi chamada de guerreira, mas na verdade estava sobrecarregada?” 

Equidade, respeito, acolhimento, apoio e uma vida mais leve e saudável. É disso – e não de mais batalhas e elogios-armadilha – que as “guerreiras” precisam

https://www.estadao.com.br/cultura/te-chamam-de-guerreira-cuidado/

Você sabe como "regular" seu pessoal?

Convocar um subordinado direto para lhe dar uma "chamada" é um dos piores momentos que o gerente enfrenta. São poucos aqueles que conseguem o resultado esperado. 

Existem certas regras básicas que devem ser seguidas. Algumas são conhecidas e até óbvias como aquela de não chamar a atenção de ninguém em público. 

Antes, é preciso salientar que ao escolher o método "cara-a-cara" para corrigir erros, falhas ou deficiências gerenciais de alguém, o gerente deve ter em mente, no conteúdo, na forma e no momento, a exata mensagem que ele quer passar. Errar na dose é um erro comum que os chefes cometem; e às vezes pode dar o efeito inverso do objetivo.

Vamos abaixo mostrar uma lista prática que poderá ajudar quem estiver comandando pessoas e precisar corrigir erros por meio do contato direto.

• A regra número um é a de não chamar a atenção de ninguém se um dos dois - principalmente o chefe - estiver de "cabeça quente". É uma insensatez de consequências imprevisíveis.

• Não faça comício. Se tiver que chamar a atenção de mais de uma pessoa pelo mesmo erro fale com uma de cada vez. Jamais as chame em conjunto.

• Falar grosso só porque é o chefe, não vai corrigir nada. A mensagem não será passada porque os empregados vão se sentir constrangidos e prestar mais atenção na raiva do chefe do que na correção do erro.  O erro tenderá a se repetir. Por isso é fundamental que as palavras sejam bem escolhidas e medidas, e nem de longe possa haver qualquer sintoma de "chefismo" ou tentativa de constrangimento que poderá redundar numa denúncia de assédio moral.

• O respeito à pessoa humana, que está ali à sua frente, muito antes do empregado ou subordinado, deve prevalecer acima de tudo. Assim, nada de palavrões, murros na mesa, voz alterada ou atitudes similares. Quem é o chefe não precisa estar demonstrando isso a todo instante. O "esporro" só servirá para aquecer as fofocas de corredor.

• Uma "chamada" é um monólogo e por isto cabe ao gerente administrar o encontro para que não se transforme em um diálogo. A tendência de quem recebe o pito é reagir. Por isto uma atitude firme é essencial, mas sem grosseria. Se o gerente mostrar hesitação, haverá réplica e sua mensagem se perderá.

• Escolha o momento certo. Por exemplo, nunca dê o pito na hora em que o erro ocorre. O subordinado se sentirá duplamente constrangido e não assimilará a mensagem do gerente. Também não escolha momentos de lazer, como um almoço ou um bate papo no fim do expediente, para fazê-lo.

• Não é hora de defesas. Lembre-se, é um monólogo... Só permita justificativas do subordinado em casos excepcionais e se você estiver seguro que a sua mensagem já foi absorvida por ele. Se deixá-lo falar antes a conversa será inócua.

• Não estique a corda e nem passe do ponto. Muitos gerentes se perdem no objetivo da reprimenda porque ultrapassam o limite da admoestação e a transformam numa demonstração de força ou autoridade humilhando o interlocutor. Se fizer isto esqueça o resultado que queria alcançar. O subordinado perceberá e vai reagir. No mínimo jogará no lixo tudo que você falou. 

• Acabou a "regulagem"? Siga em frente sem tocar mais no assunto. Confie em você mesmo, mas fique de olho para perceber se a mensagem foi recebida e... absorvida. Fiscalização nunca é demais.

A lista pode ser longa, mas o importante é que, tanto o gerente quanto o subordinado conheçam as regras básicas de um momento sempre desagradável como este. É a experiência - principalmente do chefe -  quem vai determinar o melhor (ou pior) resultado do encontro. 

Buscando minha experiência pessoal, muitas vezes, no exercício da função executiva, nem precisei falar para passar a mensagem que queria. Uma pergunta do tipo: - Você sabe por que errou? já é suficiente, dependendo do nível de relacionamento entre o gerente e seu subordinado.

Um último conselho, não fuja dessas situações. Se você, gerente, tiver que chamar alguém para uma "conversa séria e a sós", não hesite. Se abdicar dessa ferramenta o seu grupo vai perceber e a sua autoridade ficará contaminada.

O sucesso tem regras? Se você concordar, estas são algumas delas.

Quando você colocar, na busca do Google, a frase "Regras para o Sucesso", vão aparecer  "aproximadamente 52.000.000 resultados". Isso mesmo, 52.000.000. Esse é o número que os algoritmos do Google identificaram como tendo algo a ver com o alvo da procura.  O que quer dizer isso? Penso que esse número (exagerado) de respostas representa o reflexo da busca pelo sucesso que cada um de nós almeja, para si, ardentemente. Por curiosidade, fiz uma enquete entre pessoas do meu círculo de amizades profissionais (não tão grande quanto eu mesmo pensava) e consegui - com poucas diferenças de nuances - uma resposta diferente para cada consulta. Obviamente havia pontos muito semelhantes, mas a rigor, a identificação de “o que fazer para se alcançar o sucesso” vinha crivada de clichês do tipo: Mude seu pensamento sobre si mesmo... Cumpra o que promete a si mesmo... Tenha metas ambiciosas... Não tenha medo de errar... Não esqueça da vida pessoal... E por ai segue. Todo ser humano de sucesso invejável acha que chegou ao topo cumprindo suas próprias regras, que ninguém conseguiu imitar ou cumprir. Natural que seja assim. O sucesso é único, pessoal, intransferível por qualquer meio que se queira. Não está no gene dos herdeiros, não se aprende nas universidades, e não consegue ser expressado por uma fórmula ou modelo matemático. Se assim não fosse, os filhos dos homens de sucesso também o seriam. Com raras exceções, que confirmam a regra, não é o que acontece na vida real. Clique sobre a imagem para conhecer diversos sites que abordam o tema "regras para o sucesso".. Então você pode perguntar, como é que me atrevo a escrever sobre o assunto? E respondo, não me atrevo...  Apenas apresento à Oficina de Gerência um artigo, antigo (dez/2007), que descobri em uma daquelas garimpagens que todos os blogueiros fazem costumeiramente na Internet; Google especialmente. Achei o texto, em inglês, com um título simples: “Ten Rules for Business Success”. cujo site de origem é  persa (clique aqui) e absolutamente desconhecido. Imagine! Todavia, achei as “regras” tão simples e ao mesmo tempo completas que não resisti. A matéria é apresentada como as dez regras para alcançar sucesso nos negócios expostas, no Financial times, por um famoso empreendedor francês (e blogueiro) de nome Loïc Le Meur (clique no link para conhecer) Convido-o a ler e refletir sobre elas e se realmente podem ser enquadradas fora dos clichês e ajudá-lo a encontrar o seu caminho do sucesso. Recomendo como leitura de cabeceira e, não custa, fazer um cartão e colocar na carteira para ler de quando em vez. Não irá se arrepender.r. 👇  Dez Regras para o Sucesso nos Negócio

Não espere por uma ideia revolucionária. Isso nunca vai acontecer. Apenas se concentre em um espaço simples, emocionante e vazio e execute o mais rápido possível. Compartilhe sua ideia. Quanto mais você compartilha, mais recebe conselhos e mais aprende. Conheça e converse com seus concorrentes. Construa uma comunidade. Use blogs e software social para garantir que as pessoas ouçam sobre você. Ouça a sua comunidade. Responda a perguntas e construa seu produto com o feedback delas. Reúna uma ótima equipe. Selecione aqueles com habilidades muito diferentes de você. Procure pessoas que são melhores que você. Seja o primeiro a reconhecer um problema. Todo mundo comete erros. Aborde o problema em público, aprenda e corrija-o. Não gaste tempo com pesquisas de mercado. Inicie as versões de teste o mais cedo possível. Continue melhorando o produto ao ar livre. Não fique obcecado com os planos de negócios da planilha. Eles não vão sair como você prevê, em qualquer caso. Não planeje um grande esforço de marketing. É muito mais importante e poderoso que sua comunidade ame o produto. Não se concentre em ficar rico. Concentre-se em seus usuários. O dinheiro é uma consequência do sucesso, não uma meta.

Chefe ruim faz mal à saude... escape deles.

 

Certamente você, meu caro leitor deste blog, imagina o que seja um "Chefe Tóxico".  Vejamos como alguns links, no Google, definem o tipo: 

" Um chefe tóxico é aquele que faz um uso inadequado do poder que seu cargo lhe confere"

"A liderança tóxica é uma forma de liderar que provoca reações negativas em um time. Na maioria dos casos, o líder não consegue perceber que as práticas que ele adota no ambiente de trabalho são detratoras."

"Um chefe tóxico pode manipular seus funcionários para usá-los como meras ferramentas de seu próprio sucesso pessoal."

"Um chefe tóxico pode causar danos não só às pessoas que lidam diretamente com ele no dia a dia, mas contribui para que todo o ambiente de trabalho seja contaminado e passe a sofrer as consequências da toxicidade da liderança."

Fico por aqui.  Já deu para entender  o que seja um chefe/líder que carrega um DNA tóxico na sua forma de comandar. De forma geral, diria que poucos de nós, "habitantes" da selva corporativa, já escapamos de nos depararmos (ou enfrentarmos?) com algum chefe tóxico. 

Eu mesmo tive uma experiência "inesquecível" um desses espécimens. Tenho vários, muitos episódios para contar sobre a minha relação com essa pessoa.  Posso dizer que ele era o diretor  e eu um dos seus três gerentes na empresa pública onde trabalhávamos; ou seja, tinha plenos (e podres) poderes sobre  meu desempenho profissional.

A partir de um certo ponto de nossa relação ao comportamento dele, que já era autoritário e arrogante com todos, passou a se fixar contra mim - especificamente - porque cismou que eu era um concorrente dele na escolha, então em curso, para substituí-lo como diretor na empresa.

Foi um inferno... O cara chegou a me colocar em lista de demissões que o governo, na época, promoveu. Não conseguiu, mas exigiu do presidente da empresa e na base do "ou eu ou ele" me exonerar da gerência. 

Em algum momento vou contar, aqui no blog, a  história completa desse lance na minha vida.  Enfim, ao final e depois de muitas articulações fui designado diretor da empresa (mas não na área dele). 

Contei o caso para ilustrar o que um chefe tóxico, e classifico todos com  laivos de psicopatas, pode fazer ao usar seu poder de forma lesiva, nefasta e prejudicial para o ambiente de trabalho e a corporação.

Com base na minha vivência profissional posso afirmar que essas falsas lideranças são vasta maioria entre os executivos em ação e em quaisquer épocas e momentos que se queira pesquisar.

É exatamente disto que trata o artigo que trouxe ao blog da Oficina de Gerência (fac simile ao lado). 

Publicado na Folha de São Paulo, o texto da jornalista Daniele Madureira tem uma abordagem ampla e abrangente sobre esse "vírus" que ataca os ambientes corporativos e está sempre se reinventando apesar das vacinas que lhe são aplicadas  permanentemente.

Recomendo a leitura na íntegra. Não vão se arrepender, pelo contrário! 

🔅 Não deixe de clicar nos links existentes no texto, ele direcionam para excelentes outros artigos sobre os assuntos em destaques.

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Clique aqui e visite o site da Folha

Chefes tóxicos atingem 8 em cada 10 executivos

Pesquisa diz que maioria sofre de estresse, ansiedade e angústia no ambiente de trabalho, vítimas de assédio moral

Daniele Madureira - 24.jul.2022

"Preciso de ‘mais gás’ em você". A cobrança sutil, em um email enviado pelo chefe poucas semanas depois de iniciar o novo trabalho, deixou Renato (nome fictício), 36, incomodado. Analista sênior de TI de uma grande empresa de telecomunicações, ele tentava fazer o seu melhor depois de herdar tarefas de um colega recém demitido, delegadas pelo chefe que tirou férias logo após a sua contratação, no regime remoto.

O incômodo inicial deu lugar a um mal-estar profundo quando, nas reuniões online, ele, um analista sênior, passou a ser comparado depreciativamente com um analista júnior. Críticas enviadas pelo chefe por email não raro tinham outros analistas copiados, alguns com dez anos ou mais de casa, que deixaram de ser promovidos com a chegada de Renato.

Contratado em meio à pandemia e morando em Belo Horizonte (MG), distante da sede da empresa, em São Paulo, ele não encontrou receptividade na equipe. Não sabia com quem conversar para resolver dúvidas simples, enquanto questões urgentes, que envolviam terceiros, demoravam horas para serem respondidas. Passou a trabalhar de madrugada para conseguir solucionar pendências sozinho..

Segundo pesquisa da BTA, chefes tóxicos são desonestos, agressivos, narcisistas e incompetentes. - Artsgraphiques.net - stock.adobe

As cobranças por resultados aumentavam. Renato diz que o chefe repetia que ele era um analista sênior em uma das maiores empresas do setor do mundo, e que por isso ele saberia como agir, uma vez que a empresa não tolerava erros.

Mas Renato já não sentia mais confiança em si mesmo e começou a sofrer de ansiedade, enfrentando episódios de pânico quando avistava o nome do chefe nas chamadas do celular. Achava que seria demitido a qualquer momento. Ele afirma que se sentia "um lixo".

O problema de Renato e de 78% dos altos executivos do país se chama "chefe tóxico". Foi o que identificou uma pesquisa feita pela consultoria em gestão e educação executiva BTA Associados, entre março e abril deste ano, com 321 profissionais dos níveis de gerência, diretoria, presidência e conselhos de empresas.

"Perguntamos aos executivos se eles já trabalharam ou trabalham com um chefe tóxico e 78% disseram que sim", afirma a psicóloga Betania Tanure de Barros, sócia da BTA e especialista em comportamento organizacional.

Como principais características de um chefe tóxico, que pratica assédio moral, os executivos apontaram desonestidade, agressividade, narcisismo e incompetência

QUAL É O PERFIL DO LÍDER TÓXICO?

Desonesto	23%
Agressivo e desrespeitoso	22%
Narcisista	20%
Incompetente	13%
Centralizador e autoritário	11%
Exerce pressão excessiva	6%
Inseguro	5%

Fonte: BTA Associados

"É um perfil completamente oposto ao de um líder de referência, apontado pelos entrevistados como alguém íntegro, com visão estratégica, competência técnica, que tem escuta aberta, boa comunicação e empatia", afirmou Betania. A pesquisa identificou que 82% já trabalharam ou trabalham com um líder assim.

QUAL O PERFIL DO LÍDER DE REFERÊNCIA?

Íntegro	28%
Está aberto a ouvir e desenvolve boa comunicação	24%
Tem visão estratégica	17%
Tem competência técnica	13%
Tem empatia	11%
Descentralizador	11%
Desenvolve pessoas e a equipe	11%
Motiva pessoas e a equipe	10%

Fonte: BTA Associados

26% ACREDITAM QUE VÃO ADOECER POR CONTA DO TRABALHO

A maior parte dos executivos ouvidos na pesquisa da BTA diz sofrer hoje algum nível de assédio moral no trabalho. Os casos mais graves indicaram altos níveis de angústia para 42% dos entrevistados, de ansiedade para 60% e de estresse para 62%. Mais de um quarto dos executivos (26%) afirmaram que podem adoecer com o trabalho.

"Durante a pandemia, as empresas acabaram negligenciando, de alguma maneira, o treinamento dos líderes. Houve muito investimento em tecnologia, mas liderança ficou em segundo plano", afirma Betania. No final de 2020, outra pesquisa da BTA apontou que 84% das companhias tinham intenção de reduzir ou, no máximo, manter os investimentos em desenvolvimento dos seus executivos.

"Agora há uma predominância de líderes com competências medianas em um ambiente altamente demandante", afirma.

Ao mesmo tempo, o trabalho remoto permitiu um nível de assédio maior em termos de cobrança, porque não existem espectadores, diz Tatiana Iwai, professora de comportamento e liderança do Insper.

"O executivo não está diante de uma equipe, a não ser em reuniões online, e os diálogos são privados", afirma Tatiana. "Neste tipo de ambiente, a pressão pode ser muito mais intensa."

As empresas reconhecem e mantêm este tipo de liderança tóxica porque, na maioria das vezes, ela entrega resultados, diz a sócia da BTA, Vânia Café.

"Justamente pela assertividade e certa agressividade destes líderes na condução da equipe, eles conseguem cumprir metas. Isso leva a empresa a relevar o comportamento tóxico", afirma a especialista.

Tatiana Iwai destaca, no entanto, que grandes escândalos corporativos –como o que ocorreu com a Caixa Econômica Federal recentemente– não acontecem da noite para o dia.

"São comportamentos tóxicos que vão se tornando regulares e acabam moldando a cultura daquela empresa", diz ela. "No entanto, em algum momento, tudo isso vem à tona e compromete a imagem da companhia com todos os seus públicos de interesse: funcionários, fornecedores, consumidores, comunidade e investidores."

EMPRESAS TÓXICAS TÊM MAIOR ROTATIVIDADE

A contrapartida do comportamento de assédio moral é a dificuldade de atração e a perda de talentos, diz Vânia Café. "As empresas criam reputação no mercado, com base na sua cultura de liderança. Uma empresa –ou equipe– de alta rotatividade pode ser um indicativo de assédio moral", afirma.

Flávio (nome fictício), 45, está há décadas na área de vendas e se orgulha de saber trabalhar sob pressão. É executivo de contas de uma multinacional de tecnologia e atende clientes do governo federal, em Brasília.

Ele afirma que as empresas costumam estipular metas superestimadas porque, caso algum setor falhe, outro pode compensar. Flávio também diz que os chefes fazem pressão para que os vendedores se tornem amigos dos clientes, sem entender que a construção desse tipo de relação é demorada.

O problema é que, quando chega o fim do ano e o executivo precisa atingir sua meta, começa a assumir riscos.

Ele conta que, em seu trabalho anterior, fez uma encomenda de equipamentos para alguns clientes que, posteriormente, desistiram da compra. Quando isso ocorreu, ele relata ter sido alvo de muita pressão —segundo Flávio, seu chefe gritava: "Tem milhões de reais em equipamentos parados. Você prometeu que sairia dia 15 de agosto e agora é 30 de setembro e está tudo parado. A divisão América Latina e a divisão Américas contavam com isso. Como você falha assim? É o segundo mês que você falha".

Como resultado, diz ter desenvolvido um quadro de ansiedade. Ele conta que passou a ter dificuldade para se concentrar, que não podia mais beber, porque o álcool o desequilibrava emocionalmente, desencadeando choros, e que teve problemas de libido.

A saída que encontrou foi terapia e a religião espírita, diz. Um tempo depois, deixou o trabalho.

Hoje Flávio reclama da carga de trabalho, que aumentou muito na pandemia. Segundo ele, são inúmeras reuniões todos os dias, e cada uma define uma nova tarefa a ser realizada por ele. O vendedor diz ainda que não consegue mais impor limites ao seu horário de trabalho, usando o tempo antes e depois do expediente para ter um momento privado para pensar e definir estratégias.

Agora, ele diz que já estuda um plano B: dar adeus à vida executiva e se concentrar na vida no campo.

WHATSAPP NO LEITO DA UTI

Já Renato, em Belo Horizonte, deixou depois de seis meses a empresa de telecom e passou a trabalhar em uma companhia de tecnologia. Ainda hoje faz terapia, mas já superou as crises de pânico.

A gota d’água para ele no antigo emprego foi a falta de empatia do chefe com a sua doença: Renato pegou Covid no início de 2021 e ficou 20 dias internado, 10 deles na UTI. Ele diz que sua imunidade estava baixa porque vinha dormindo mal e comendo muito em razão da ansiedade, e que pertencia a um grupo de risco, por ser obeso. Renato diz ter ficado com 70% do pulmão comprometido.

Levou o laptop para o hospital e continuou trabalhando. Alguns dias depois, porém, avisou o chefe que seria encaminhado à UTI, por conta do agravamento do quadro, e levaria apenas o seu celular pessoal, para se comunicar com a mulher.

Cinco dias depois, em um dos momentos mais críticos da terapia, quando estava sendo submetido ao ventilador mecânico para suprir a carência de oxigênio, sem conseguir falar, recebeu uma mensagem por WhatsApp: "Oi, quando puder, me liga". Era o chefe, querendo que Renato providenciasse um atestado médico.

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Para quem queira pesquisar um pouco mais sobre "Chefes Tóxicos", apresento três excelentes links que tratam do assunto.

• Conheça 5 táticas para lidar com um chefe tóxico
• Estes são 6 sinais pra identificar se o seu chefe é tóxico
• Por que ainda temos chefes tóxicos - Brasil

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