O certificado de líder.
Herbert Drummond
Pretende subir na carreira? Está de olho numa das “caixinhas de cima” do organograma? Ou já aceitou uma ótima proposta para mudar de empresa? Se você está prestes a assumir novas responsabilidades, é com você mesmo que quero conversar.
Tenho experiência nesse jogo. Nas organizações em que trabalhei, fui galgando postos, conquistando promoções e buscando novas responsabilidades. Quem quiser conhecer um pouco dessa caminhada, convido-o a visitar meu perfil no LinkedIn (clique aqui).
Assumir a
liderança de um novo setor ou de uma equipe já formada costuma despertar um
misto de entusiasmo e pressa. O novo gestor sente, quase sempre, a tentação de
mostrar serviço logo na primeira semana, mudando rotinas e impondo seu ritmo
antes mesmo de compreender o terreno onde pisou. A experiência ensina, porém,
que nas pistas mais exigentes do mundo corporativo a prudência vale mais do que
a velocidade inicial.
Vai entrar na Fórmula 1 das corridas corporativas, aqui vão algumas dicas:
Conheça o terreno antes de aceitar. Apure tudo o que puder sobre seu novo destino. Procure saber como o grupo trabalha e em que condições você poderá conquistar seu apoio. Se encontrar sinais de corrupção, insubordinação ou desleixo generalizado, talvez seja melhor declinar da proposta. Cuidado com o primeiro canto das sereias.
Contenha a vontade de mexer em tudo. Se decidir assumir a função, comece por se adaptar ao ambiente que encontrou. Deixe para depois as mudanças de mesas, divisórias e até de quem o assessora. Você terá tempo de sobra para cuidar dessas miçangas e dos “enfeites dos pequenos poderes”. Nos primeiros dias, deixe o ritmo antigo fluir. Passe mais tempo observando do que intervindo. Evite fazer confidências ou escolher confidentes logo de saída. Quem se apresenta cedo demais como seu interlocutor privilegiado pode usar essa proximidade para ganhar influência entre os colegas. Depois, fica difícil desfazer o arranjo.
Estude a fundo a sua nova função. Pergunte muito. Quem decide? Quando? Onde? Por quê? Como? Só após mapear a sua nova “selva” arrisque-se a explorá-la mais a fundo.
Decida com critério próprio. Seus novos comandados logo tentarão descobrir como você reage e o que pesa nas suas decisões. É natural. Importante, não seja previsível, não adote um padrão de comportamento e tomada de decisões. Seja misterioso, deixe que o grupo tente decfrá-lo. Examine cada situação com suas particularidades e, quando a decisão surpreender, saiba explicar por que a tomou.
Perceba
quando o grupo lhe conceder o “certificado de líder,". Sim, é
isso mesmo. Quem concede esse certificado são os liderados. Quando o grupo
começar a reconhecê-lo como líder, você terá espaço para imprimir sua marca no
trabalho do setor. Aproveite a oportunidade. Essa fase de transição passa como
um bólido. É hora de encaminhar as mudanças mudanças estruturais e escolher os
colaboradores de confiança. O líder deve lembrar sempre que este "certificado" não é de sua propriedade, pertence ao grupo, que pode retirá-lo quando o líder não for mais reconhecido como tal
Escolha o "leão do dia". Mantenha a cobrança na medida necessária para que o trabalho renda e concentre-se no problema que mais precisa da sua atenção. Todos os dias nascem variados leões na vida do gesto; peq uenos, médios e grandes. Entre eles sempre haverá um faminto, perigoso e traiçoeiro.
A história de “matar um leão por dia” tem seu fundamento na prática da administração. Saiba escolher aquele que vai lhe dar mais trabalho, o que pode lhe devorar se não liquidá-lo. Se o leão de hoje ficar para amanhã, você já começa o dia com dois leões e assim sucessivamente. Não há descanso. Imagine o que acontece quando os leões da semana inteira resolvem aparecer juntos.
Deixe claro
o que você espera da equipe. Dar o exemplo tem seu valor. Chegar antes de
todos, sair por último ou fiscalizar cada pequeno erro diz pouco sobre a
qualidade da sua gestão. O que pesa no dia a dia é o seu modo de conviver com
as pessoas e a clareza dos critérios que você usa para avaliar o trabalho e
cobrar resultados.
Respeite todos, em qualquer nível da hierarquia. Escute as pessoas com atenção e interesse-se pelos problemas que elas trazem. Encare também os problemas que cabem a você. É ao lidar com eles que você desenvolve boa parte da experiência de que vai precisar para continuar crescendo. Lembre-se de que ser um bom gestor exige, acima de tudo, duas vocações: gostar de gente e ter prazer em resolver problemas.
Preste atenção à rádio-corredor. Procure entender de onde surgem "aquelas" notícias; "Aquelas, sabe... Confira o que merece ser levado a sério. Quanto menos importância você dá a cada rumor, mais espaço o rumor aumenta e reverbera.
Fico por aqui com uma última recomendação. Antes de aceitar de pronto uma proposta que pareça irrecusável, examine o que esperam de você e quanto terá de ajustar seu jeito de liderar para entregar o que o novo cargo exige. Muitas vezes, "o menos é mais". Sobre esse tópico, escrevi um outro post que merece ser lido - "O caça e o porta-aviões".
A propósito, vale assistir ao vídeo abaixo, em que a consultora, palestrante e autora Maria Fernanda Amaral apresenta:
“As 5
Regras de Ouro Para Subir na Carreira”.
