Control directo, indirecto o inexistente de los problemas. (Nuestro Blog)

Coloquei a "chamadinha" da novidade ao lado para indicar que é a primeira vez que vou publicar um artigo do "Nuestro Blog" (blog espanhol do Grupo Finsi) no idioma original. Quem acompanha as publicações da Oficina de Gerência vai lembrar que já postei vários artigos do Nuestro Blog (Clique aqui para saber mais). Só que traduzi todos do espanhol para o português (visite a tag). 

Este não; estou colocando-o no idioma original por quatro motivos:

1. Os textos do Nuestro Blog são muito bem escritos e abordam temas que estão diretamente vinculados à proposta da Oficina de Gerência. 
2. O conteúdo dele é abrangente e moderno, mas dá um trabalho danado para traduzir.  
3. O idioma espanhol (eu leio correntemente, mas não escrevo) é mais fácil de ler do que de traduzir e eu tenho um estoque enorme de artigos que recebo do newsletter do Nuestro Blog. Por falta de tempo para tradução vou deixando-os "guardados" no baú da Oficina de Gerência.
4. Se a experiência der certo terei muito material para postar e enriquecer o conteúdo do blog em benefício dos leitores.

Este post é a rigor uma experiência que faço para dar oportunidade dos leitores para conhecer mais textos do Nuestro Blog (clique no logotipo abaixo) e seus ótimos autores. Peço encarecidamente que quem tiver dificuldades na leitura direta em espanhol mande um "alô" pelos comentários do post ou por e-mail (oficinadegerencia.9@gmail.com). Confio que não haja maiores contratempos principalmente na compreensão do texto. Além do mais sempre existe o recurso do tradutor Google.

Neste artigo da ótima Nuria Fernandez López ela aborda um tema delicado para todos nós. Como é que enfrentamos e controlamos nossos vários tipos de problemas? Como podemos fazer para que eles não afetem nossas vidas ao ponto de produzir desequilíbrios emocionais ou existenciais? Nuria López tece seu raciocínio com objetividade e chega ao final do artigo deixando nas mãos do leitor as ferramentas para afrontar, desafiar, encarar e enfrentar as aflições e agruras que a vida noderna - profissional ou pessoal - nos impõe.

Coloco abaixo um trecho (em espanhol) para dar um gostinho de curiosidade a quem esteja em dúvida sobre iniciar a leitura do texto:

• Tanto si el problema que nos afecta implica control directo, indirecto o inexistente está en nuestra mano dar los pasos hacia (para) la solución. Dentro de nuestro propio control está el aprendizaje de nuevos hábitos, el cambio de nuestros métodos de influencia o del modo en que valoramos las dificultades que encontramos.

Para facilitar a compreensão da leitura coloquei entre parênteses e com cor apagada a tradução de algumas palavras que têm mais diferença com aquelas do nosso idioma. Na frase acima, por exemplo, a expressão hacia (espanhol) está traduzida com a palavra para (português) entre parênteses. Acho que isso facilitará a compreensão do texto. Espero que os leitores apreciem a iniciativa da Oficina de Gerência.

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  Control directo, indirecto o inexistente de los problemas.

Nuria Fernández López

"Si no está en tus manos cambiar una situación que te produce sufrimiento, siempre podrás escoger la actitud con la que afrontes ese sufrimiento." Victor Frankl.

Podemos situar a los problemas que afrontamos  directamente en una de éstas tres áreas: las de control directo (que involucra (envolve) a nuestra propia conducta) las de control indirecto (que involucra la conducta de otras personas) las de control inexistente (problemas acerca de los cuales no podemos hacer nada). Los problemas de control directo se resuelven trabajando sobre nuestros hábitos. Están dentro de nuestro círculo de influencia. Los problemas de control  indirecto se resuelven cambiando  nuestros métodos de influencia con las demás personas. Aquí podemos situar habilidades como la empatía, la confrontación, la persuasión. Por lo general manejamos pocos métodos de influencia, solemos empezar (costumamos começar) por el razonamiento y si este no funciona pasamos a la lucha. A pesar de ello podemos trabajar en el aprendizaje de nuevos hábitos. En el caso de los problemas de control inexistente el esfuerzo se dirige a modificar las propias actitudes. El cambio ha de enfocarse hacia las estrategias de manejo de situaciones que no van cambiar y sobre las que no vamos a poder hacer nada. La clave (chave), difícil de adquirir radica (reside) en aceptar los problemas y aprender  vivir con ellos,  a pesar del disgusto que supone. Tanto si el problema que nos afecta implica control directo, indirecto o inexistente está en nuestra mano dar los pasos hacia (para) la solución. Dentro de nuestro propio control está el aprendizaje de nuevos hábitos, el cambio de nuestros métodos de influencia o del modo en que valoramos las dificultades que encontramos. Uno de las historias que mejor ejemplifican la importancia del cambio de actitud ante problemas de control inexistente es la Victor  Frankl. Muchos habréis leído su libro "El hombre en busca de sentido" . En el relata las difíciles circunstancias que le toco vivir en los campos de concentración nazis en los que perdió a todo su familia en las cámaras de gas. Fue como os podréis imaginar víctima de todo tipo de humillaciones, torturas y sufrimientos difícilmente imaginables. El mismo relata como cambió su vida el día que decidió que sí podría ejercer control sobre ella a pesar de las circunstancias y que esté control estaba en su interior en la forma en que decidía como le afectaban las circunstancias vitales, en última instancia tenía la libertad interior de elegir sobre su propia vida. Este cambio de actitud y la libertad interior que experimentó a partir de ese momento muy probablemente fueron factores determinantes en que consiguiera sobrevivir y sobreponerse a una experiencia vital tan difícil. Aunque (ainda que) es mucho más fácil decirlo que llevarlo a la práctica hay infinidad de ejemplos, en los que todos podemos pensar, que nos demuestra que este es el camino con el menor coste emocional y personal. "Si no está en tus manos cambiar una situación que te produce sufrimiento, siempre podrás escoger la actitud con la que afrontes ese sufrimiento." Victor Frankl.

Ministério da Psicanálise para nossos atletas olímpicos...

Nem vou me meter a apresentar o Antonio Prata  nesse espaço. Ele já um cara superconhecido no mercado editorial e como cronista e blogueiro da Folha de São Paulo.

Nas olimpíadas de Londres a Folha deu-lhe um espaço na cobertura jornalística onde ele escreveu textos de primeira qualidade com sua pena recheada de criatividade.

Relutei em publicar essa coluna dele aqui na Oficina de Gerência tendo vista que estou "desviando" os temas do esporte para meu novo blog "Os Deuses do Futebol" que ainda está engatinhando. Entretanto resolvi trazer as palavras do jovem Prata para aqui mesmo, pois o tema abordado tem muito a ver com administração e gerência.

Dentro do seu estilo bem humorado Antonio Prata propõe a criação do "Ministério da Psicanálise" para acabar com a "Síndrome do Complexo dos Vira-Latas" que se apossa da turma de grandes atletas brasileiros nas Olimpíadas que se perdem nas suas apresentações e não conseguem repetir seus próprios feitos nas competições internacionais.

Tomei emprestado do artigo um pequeno trecho (abaixo) para dar uma idéia aos leitores mais resistentes  sobre o assunto abordado:

• [...]"Foi um tal de ouro virando prata, prata virando bronze e bronze virando nada, na última hora, que é o caso de nos perguntarmos se não há, por trás de todas essas frustrações, um traço comum. Seria apenas azar ou sadismo dos deuses a queda de Diego Hypólito, o vento de Fabiana Murer, o bronze do Cielo, o "apagón" diante do México e a perestroikada que os russos nos deram no vôlei, quando ganhávamos por dois a zero e já tinha brasileiro (eu) gritando "é glas'nós't na fita!"? [...]

São Paulo, segunda-feira, 13 de agosto de 2012

Antonio Prata antonioprata.folha@uol.com.br Pras cabeças Não adianta gastar bilhões em infraestrutura sem sanear os subterrâneos de nossa alma "Nunca tantos deveram tanto a tão poucos", disse Winston Churchill sobre os pilotos ingleses, na Segunda Guerra Mundial. "Nunca tantos perderam tanto por tão pouco", digo eu, sobre os bravos guerreiros brasileiros que nos representaram nesta Olimpíada. Foi um tal de ouro virando prata, prata virando bronze e bronze virando nada, na última hora, que é o caso de nos perguntarmos se não há, por trás de todas essas frustrações, um traço comum. Seria apenas azar ou sadismo dos deuses a queda de Diego Hypólito, o vento de Fabiana Murer, o bronze do Cielo, o "apagón" diante do México e a perestroikada que os russos nos deram no vôlei, quando ganhávamos por dois a zero e já tinha brasileiro (eu) gritando "é glas'nós't na fita!"? Só Nelson explica, meus caros, Nelson Rodrigues e seu imorredouro diagnóstico do nosso complexo de vira-lata. O patrício pode ser alto, forte, rico, talentoso, pode ter treinado como um chinês e ter médias de americano, mas na hora do vamos ver, quando o juiz apita, quando corre em direção à linha, quando flexiona as pernas para dar o salto, ele se enxerga banguela, desnutrido, desassistido; ele fraqueja. É por isso que, pensando na Copa de 2014, na Olimpíada de 2016 e no futuro da nação, venho aqui propor ao governo a criação do Ministério da Psicanálise: pois de nada adianta gastarmos bilhões em infraestrutura se não sanearmos os subterrâneos da alma nacional. O leitor consciente e politizado dirá que não faz sentido abrir mais um ministério, aumentar o funcionalismo e a burocracia, dar mais cargos ao PMDB etc. Concordo. Peguemos então um ministério que já exista e troquemos sua função. O Ministério da Pesca, por exemplo. A Dilma assina um decreto e os funcionários daquela pasta passam, como Simão, depois de encontrar Jesus, a ser "pescadores de homens". Na chefia, sugiro uma mulher, porque elas não são frouxas, como nós -basta ver de que maneira o time de Neymar digeriu o gol do México e de que forma a equipe de Jaqueline reagiu ao set perdido pros Estados Unidos. Indico, como ministra, a psicanalista e colunista deste jornal, Ana Verônica Mautner, que além de mulher é húngara, povo que pode ser acusado de muitas coisas (não sei quais, essa é só uma frase de efeito), menos de refugar na hora do salto. O Ministério da Psicanálise vai descobrir as raízes profundas de nossa viralatência. Vai fazer com que o brasileiro e, mais ainda, o atleta brasileiro, que é antes de tudo um forte, enxergue no espelho uma imagem digna de sua grandeza. Ele merece, nós também. Afinal, pode ser doce morrer no mar, Caymmi, mas morrer na praia é amargo pra caramba.

Caso seja do seu interesse ler a crônica tal como foi publicada no jornal clique sobre a imagem abaixo.

Como estará o Brasil Olímpico na Rio 2016? Espera ou ação?

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  Este post está também publicado no blog "Os Deuses do Futebol" (clique no link abaixo).

E agora? Vamos esquecer os esportes olímpicos até 2016?

Já estamos com o cronômetro ligado para as Olimpíadas de 2016. Será a Rio-2016. Se há temores de que o Brasil não consiga manter o mesmo padrão dos Jogos Olímpicos em Londres - coisa na qual não acredito, pois o país vai estar ao lado do Rio de Janeiro para produzir um "olympic games" de sucesso histórico - existe um verdadeiro pavor de que o desempenho atlético dos brasileiros fique próximo aos resultados que vem mantendo nas últimas olimpíadas.

No quadro acima estão as 17 medalhas que a nossa enorme delegação de 257 atletas trouxe de Londres. Isso mesmo! Eu escrevi 257 atletas - 135 homens e 122 mulheres - que levaram muitos sonhos e esperanças de aumentar o nível de participação no quadro de medalhas em relação aos Jogos de Pequim (2008). "Matematicamente" conseguimos. Se em Pequim foram 15 medalhas agora em Londres foram 17. Ufa! De ouro mesmo mantivemos as mesmas três de Pequim, só ganhamos mais uma de prata e outra de bronze.

No quadro geral de medalhas passamos da posição 23 para a colocação 22 (veja o quadro abaixo):

A Folha de São Paulo, assim como os outros jornais de grande circulação no Brasil, montaram seus gráficos, infográficos e reportagens sobre o Brasil e as olimpíadas. Desde os primeiros jogos em 1920 foram 22 as edições dos Jogos (incluindo Londres) e o Brasil só não participou em 1928. Pois bem, em todas essas 21 presenças nas disputas o Brasil só alcançou conquistar 23 medalhas de ouro, 30 de prata e 55 de bronze (108 no total). Só a Inglaterra, nesta ultima olimpíada ganhou mais ouro (29) do que o Brasil nas suas 21 participações.

Um detalhe importante para ficarmos só no exemplo da Inglaterra é que nos jogos de 1996 a Inglaterra só conquistou uma medalha de ouro, oito de prata e seis de bronze (15 medalhas) e ficou na posição 36 abaixo do Brasil que estava lá, firme na posição 25. O que aconteceu de lá para cá que impulsionou os esportes olímpicos no Reino Unido a ponto de conquistar agora a terceira posição entre as potências olímpicas desbancando a Rússia que ficou em quarto?

É isso que o Brasil (leia-se instituições e organismos esportivos) deve buscar com as olimpíadas em seu quintal se não quiser passar pelo mesmo constrangimento de agora.

Uma análise das mais superficiais sobre o tema chegará à conclusão que os esportes olímpicos no Brasil são um grande fracasso internacional e não custam barato. Pelo que li foram em torno de dois bilhões de reais o investimento feito pelo COB para que o Brasil conquistasse as 17 medalhas em Londres. Leia excelente matéria da BBC-Brasil sobre o tema clicando no link "Após investimento, Brasil avançou em medalhas, mas 'perdeu bonde para 2016".

Por modalidade (veja quadro ao lado), com exceção do voleibol que devido ao sucesso das suas seleções com sucessivas conquistas pelo mundo incluindo as quatro medalhas de ouro, a Vela é o esporte com maior numero de conquistas no Brasil olímpico (seis) Mas... Vela? Perguntarão os mais céticos. Sim, vela e as medalhas ficam mais por conta dos talentos individuais de heróis como Robert Scheidt, Torben Grael e Marcelo Ferreira.

Depois vem o atletismo  com quatro medalhas de ouro sendo duas com o magnífico Adhemar Ferreira da Silva o primeiro legítimo bicampeão olímpico brasileiro de salto triplo (1952/1956). Joaquim Cruz ganhou a terceira medalha nos 800 metros (1984) e Maurren Maggi a quarta em Pequim com o seu fantástico salto em distância. E mais nada.

Vamos e convenhamos... É muito pouco, muito pouco, muito pouco mesmo!

Abaixo uma sumária análise da Folha sobre todos os esportes olímpicos que levou atletas para Londres e as perspectivas para a Rio-2016. O panorama é cinzento. O que estamos presenciando e o Dèjá Vu de sempre. Daqui a um mês ninguém fala mais de olimpíadas, exceto pelas obras e investimentos e as modalidades esportivas voltarão ao ostracismo de sempre. O que fazer? Todos que vivem no mundo esportivo sabem muito bem o que deve ser feito.  A questão é de prioridade, de planejamento e organização de governos, clubes, confederações, federações, universidades e escolas, mas nesse particular o nosso Brasil não costuma ganhar nem medalha de bronze.

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Aprendam com Galvão Bueno como não liderar uma mesa de reunião...

O vídeo abaixo já entrou na categoria dos virais, mas não quero me deter nas "galvonices" do conhecido narrador da Rede Globo. Todos os conhecem e sabem da sua celebrada arrogância e desmedida vaidade.

Quero sim aproveitar o vídeo para passar uma oportuna lição de experiência aos leitores da Oficina de Gerência, principalmente aqueles que estão iniciando a carreira de administradores ou gerentes.

Todos sabem da enorme importância das reuniões de trabalho. Livro, artigos, sites e tudo que possa servir de consulta sobre reuniões já está disponível no mercado e na internet. Não escreverei sobre isso.

Quem comanda uma reunião está sempre exposto a todo tipo de questionamentos.  Se por um lado é uma poderosa ferramenta para se administrar muitos elementos do mundo corporativo, por outro é o que se pode chamar "uma faca de dois cortantes gumes". Uma reunião mal conduzida é um desastre às vezes irrecorrível para quem a conduz.

Nas reuniões mais tensas as situações como a vivida no exemplo do vídeo são muito comuns. Quem está na cabeceira da mesa e dependendo o tema em discussão está permanentemente correndo o risco de ser instigado, provocado, afrontado, agredido, difamado, hostilizado... Faz parte do ofício. 

E como se comportar quando esses "eventos" imprevistos e desagradáveis ocorrem? Você faria como fez o célebre Galvão? Por isso considerei que o vídeo é extremamente educativo para colocar o tema em discussão. Deixo para os leitores as questões abaixo. Fiquem à vontade para respondê-las ou não nos comentários do post.

• Se você estivesse no lugar de Galvão como reagiria à provocação que o Renato Maurício Prado fez a ele? 
• Porque acha que o apresentador, que comandava a mesa reagiu daquela forma?
• Que lições você pode extrair do episódio?

Quando  assistir ao vídeo observe a reação inicial dos participantes da mesa que fazem parte da equipe da Rede Globo e logo em seguida quando o "chefe" começou sua diatribe. É exatamente o que acontece em casos semelhantes no mundo corporativo. 

Aproveitem esse exemplo, pois ele vai servir muito na sua vida corporativa.
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