Vou
arriscar e publicar o post abaixo no idioma espanhol tal como está no
excepcional blog do Grupo Finsi (clique aqui e
visite a tag que criei especialmente para eles na Oficina de Gerência). Comumente procuro traduzir os textos dos posts, mas tomam muito tempo e isso é
coisa que estou com um enorme deficit ultimamente. Peço desculpas àqueles que não conseguirem ler de primeira e sugiro - nestes casos - colocar o texto no tradutor do Google.
O texto
é de Nuria Fernández
Lopez (ela tem excelentes artigos escritos no blog) e ela tece considerações
sobre o que ela chama de "Sentido do Humor", como sendo o sexto
sentido humano ao lado dos famosos cinco (audição, paladar, tato, olfato e
visão). Sobre o tema há uma famosa frase atribuída a Leonardo da Vinci que diz:
"Os cinco sentidos são os guias da alma". A autora do texto defende a
presença do bom humor como um fator que deva estar na cultura das empresas e
espraiado entre seus funcionários e dirigentes.
Sou
francamente favorável a esse pensamento e posso falar por mim mesmo. Considero-me
um cara muito bem humorado e faço questão de cultivar isso em meu modo de vida
e no temperamento.Estou seguro de que no trato de todas as questões, vou repetir... De todas as questões pertinentes às atividades que envolvam o ser humano e suas relações o bom humor pode (e deveria) estar presente; e com ele os problemas se apequenariam e as soluções surgiriam com mais velocidade e certeza. Repito que falo pelas minhas experiências pessoais.
Vi muito e ainda vejo, pois estou na ativa, pessoas bem humoradas e mal humoradas no ambiente de trabalho - para ficar só aqui - e as diferenças de produção e produtividade, sem falar nos desgastes dos relacionamentos são absolutamente favoráveis ao grupo dos bem humorados. Se há pesquisas e estudos sobre isso não as conheço o que também não quer dizer nada para mim. Acredito na minha vivência (longa) nos ambientes corporativos.
O artigo do Grupo Finsi - em espanhol, repito - é feliz em abordar um tema tão pouco refletido entre os estudiosos do comportamento humano nas organizações. Não se aprofunda, mas toca no ponto e nos leva a refletir.
Gostei dessa frase do texto:
"É óbvio que os tempos atuais não estão para risos, mas talvez se
incorporássemos um estilo mais positivo e com mais humor no dia a dia, estou
convencida de tudo seria melhor para todos”.
.
El sexto sentido: el
sentido del humor.
Potenciar el sentido del humor de una organización
proporciona una ventaja competitiva muy importante y más aun en los tiempos que
corren.
El dicho dice: "Es mejor reír que llorar", y desde
luego en los momentos que vivimos no nos queda otra.
 |
| Nuria Fernández López |
Ya los grandes pensadores y científicos desde Aristóteles, Platón,
Kant, Darwin se interesaron por el fenómeno del humor y cómo este afecta a la
conducta y al comportamiento humano.
En post anteriores hemos comentado alguna investigación de cómo el
estado de ánimo positivo que provoca ver u oír algo cómico afecta a la
creatividad y a la solución de problemas.
También hemos comentado como la actitud positiva ante la vida,
que va muy ligada al sentido del humor, es una cualidad muy valorada en las
entrevistas de selección. E incluso, como los equipos de trabajo funcionan
mejor y obtiene mejores resultados cuando el sentido del humor forma parte de la
dinámica de interacciones.
A modo de síntesis os comento algunos de los efectos que se le han
atribuido al sentido del humor.
- Potencia la salud y mejora el funcionamiento del sistema inmune.
- Mejora los procesos de comunicación y las relaciones interpersonales.
- Favorece la cohesión de grupo.
- Mejora los entornos de trabajo.
- Mejora las relaciones con clientes y proveedores.
- Favorece los procesos de aprendizaje.
- Estimula la creatividad y la innovación.
- Reduce el estrés.
- Ayuda al afrontamiento de situaciones críticas.
Sin embargo a pesar de todas las bondades del sentido del humor en
muchas ocasiones parece que vende más la seriedad que la risa, el
"serious business". Es obvio, que los tiempos que corren, no están ni
son para risas, pero tal vez si incorporásemos un estilo más positivo y
con más humor el día a día, estoy convencida sería más positivo.
- No por ser más seria la empresa va mejor.
- No por reírse más se trabaja menos.
En EE.UU., por ejemplo, los libros y cursos sobre humor en el trabajo
se multiplican, y muchas empresas de primera fila ya integran el humor en
sus programas de formación, o incluso retribuyen a sus managers en parte según
lo divertido que resulta trabajar con ellos...
Paul
McGhee ("The Importance of Making Work Fun") estudioso del
sentido del humor cuenta que
hace unos años, el presidente de una empresa oyó reír a un grupo de
empleados y, acto seguido, envió la siguiente nota informativa a toda la
empresa:
"A
partir de hoy, no se permitirán risas ni sonrisas en este edificio durante el
horario laboral. La risa distrae a los demás empleados. Y alguien que sonríe no
está pensando en su trabajo."
La
pregunta sería: ¿a quién de nosotros nos gustaría trabajar en una empresa así?
Según
los psicólogos, el humor es considerado como una estrategia eficaz para
afrontar problemas, un elemento de resiliencia, y una de las grandes
fortalezas del ser humano.
"Una
persona sin sentido del humor es como una carreta sin amortiguadores: se ve
sacudida por todas las piedras del camino" - Henry Ward Beecher
